Der PaperCapture-Dienst kann keine OCR-Vorgänge für PDFs ausführen

Problem

Nach der Aktualisierung auf AEM Forms Service Pack 6.5.21.0 oder AEM Forms Service Pack 6.5.22.0 kann der PaperCapture-Service OCR-Vorgänge (Optical Character Recognition) für PDFs nicht ausführen. Der Dienst generiert keine Ausgabe in Form einer PDF oder einer Protokolldatei.

Gilt für

Diese Lösung gilt für:

  • AEM Forms auf allen JEE-Servern (JBoss, Weblogic, Websphere)
  • AEM Forms auf OSGi-Servern

Lösung

  1. Laden Sie den Hotfix vom Software-Verteilungsportal herunter.

  2. Extrahieren und kopieren Sie den Inhalt des heruntergeladenen Ordners.

  3. Navigieren Sie für die entsprechenden Anwendungs-Server zu den unten angegebenen Pfaden:

    • JBoss:
      ..\Adobe\Adobe_Experience_Manager_Forms\jboss\standalone\svcnative\PaperCaptureSvc
    • WebLogic:
      ..\Adobe\Adobe_Experience_Manager_Forms\crx-repository\bedrock\svcnative\PaperCaptureSvc
    • WebSphere:
      ..\Adobe\Adobe_Experience_Manager_Forms\crx-repository\bedrock\svcnative\PaperCaptureSvc
    • OSGi-Setup:
      ..\quickstart\crx-quickstart\bedrock\svcnative\PaperCaptureSvc
  4. Stoppen Sie den AEM Forms-Anwendungs-Server.

  5. Ersetzen Sie den vorhandenen Inhalt des Ordners PaperCaptureSvc durch den kopierten Inhalt.

  6. Starten Sie den AEM Forms-Anwendungs-Server neu.

    note note
    NOTE
    Es wird empfohlen, den Befehl „Strg+C“ zu verwenden, um das SDK neu zu starten. Das Neustarten des AEM SDK mit anderen Methoden, z. B. dem Beenden von Java-Prozessen, kann zu Inkonsistenzen in der AEM-Entwicklungsumgebung führen.
recommendation-more-help
19ffd973-7af2-44d0-84b5-d547b0dffee2