Der PaperCature-Dienst kann OCR-Vorgänge auf PDF nicht durchführen

Problem

Nach der Aktualisierung auf AEM Forms Service Pack 6.5.21.0 kann der PaperCapture-Dienst keine OCR-Vorgänge (Optical Character Recognition) für PDFs mehr durchführen. Der Dienst generiert keine Ausgabe in Form einer PDF oder einer Protokolldatei.

Gilt für

Diese Lösung gilt für:

  • AEM Forms auf allen JEE-Servern (JBoss, Weblogic, Websphere)
  • AEM Forms auf OSGi-Servern

Lösung

  1. Laden Sie den Hotfix über das Software-Verteilungsportal herunter.

  2. Extrahieren und kopieren Sie den Inhalt des heruntergeladenen Ordners.

  3. Navigieren Sie für die entsprechenden Anwendungsserver zu den unten stehenden Pfaden:

    • jboss:

      ..\Adobe\Adobe_Experience_Manager_Forms\jboss\standalone\svcnative\PaperCaptureSvc

    • weblogic:

      ..\Adobe\Adobe_Experience_Manager_Forms\crx-repository\bedrock\svcnative\PaperCaptureSvc

    • websphere:
      ..\Adobe\Adobe_Experience_Manager_Forms\crx-repository\bedrock\svcnative\PaperCaptureSvc

    • OSGi setup:
      ..\quickstart\crx-quickstart\bedrock\svcnative\PaperCaptureSvc

  4. Beenden Sie den AEM-Anwendungsserver.

  5. Ersetzen Sie den vorhandenen Inhalt des Ordners PaperCaptureSvc durch den kopierten Inhalt.

  6. Starten Sie den AEM-Anwendungsserver neu.

    note note
    NOTE
    Es wird empfohlen, den Befehl „Strg + C“ zu verwenden, um das SDK neu zu starten. Das Neustarten des AEM SDK mit anderen Methoden, z. B. dem Beenden von Java-Prozessen, kann zu Inkonsistenzen in der AEM-Entwicklungsumgebung führen.
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