Correspondence Management – Zusammenfassung correspondence-management-overview
Einführung introduction
Mit Correspondence Management lässt sich die Generierung, Zusammenstellung und Verteilung sicherer, personalisierter und interaktiver Korrespondenzen zentralisieren und verwalten. Es ermöglicht Ihnen, in einem optimierten Prozess von der Erstellung bis zur Archivierung schnell Korrespondenzen aus vorab genehmigten und individuell erstellten Inhalten zusammenzustellen. Dadurch erhält Ihre Kundschaft die richtige Kommunikation zur richtigen Zeit auf die richtige Art und Weise: zeitnah, präzise, bequem, sicher und relevant. Ihr Unternehmen maximiert den Wert von Kundeninteraktionen und minimiert Kosten und Risiken durch einen Prozess, der für Einfachheit, Geschwindigkeit und Produktivität optimiert ist.
Vorteile benefits
Effizient und produktiv efficient-and-productive
Es optimiert die Verarbeitung und ermöglicht Folgendes:
- Vorlagen und Inhalte in einer intuitiven Benutzeroberfläche, die für Benutzende in Unternehmen entwickelt wurde, bereitstellen und verwalten
- Schriftstücke aus vorab genehmigten wie aus benutzerdefinierten Inhalten zügig zusammenstellen
Verwaltet managed
Es bietet qualitativ hochwertigere Kommunikation und ermöglicht Folgendes:
- Geschäftsregeln und genehmigte Inhalte in einem zentralen Content-Repository verwalten
- AEM DAM zum Verwalten von Bildern verwenden
- Adobe PDF-Dateien zur Archivierung und Prüfung erstellen
- unternehmenskonforme Mitteilungen erstellen und dazu dank integrierter Unternehmensregeln vorab genehmigte Inhalte verwenden.
Umfangreich extensive
Es verbessert die Kundenbindung und ermöglicht Folgendes:
- Interaktive Technologien hinzufügen, um einen bidirektionalen Kanal zu ermöglichen und so das Einreichen von Papieren zu reduzieren
- Vertrauliche Informationen mit integrierter End-to-End-Dokumentensicherheit schützen
- Korrespondenz über den von der Kundschaft bevorzugten Kommunikationskanal senden: elektronisch, per Post, Mobiltelefon oder Fax.