Correspondence Management – Zusammenfassung correspondence-management-overview

Einführung introduction

Correspondence Management zentralisiert und verwaltet die Erstellung, Zusammenstellung und Bereitstellung sicherer, personalisierter und interaktiver Schriftstücke. Dadurch können Sie Korrespondenz aus vorab genehmigten und benutzerdefinierten Inhalten in einem optimierten Prozess von der Erstellung bis zur Archivierung schnell zusammenführen. Dadurch erhalten Ihre Kunden die richtige Kommunikation zur richtigen Zeit und auf die richtige Weise: rechtzeitig, präzise, bequem, sicher und relevant. Ihr Unternehmen maximiert den Wert von Kundeninteraktionen und minimiert Kosten und Risiken mit einem Prozess, der für Einfachheit, Geschwindigkeit und Produktivität optimiert ist.

Vorteile benefits

Leistungsfähig und produktiv efficient-and-productive

Die Verarbeitung wird optimiert und ermöglicht Ihnen Folgendes:

  • Bereitstellen und Verwalten von Vorlagen und Inhalten in einer intuitiven Benutzeroberfläche, die für Geschäftsbenutzer konzipiert ist
  • Schriftstücke aus vorab genehmigten wie aus benutzerdefinierten Inhalten zügig zusammenstellen

Verwaltet managed

Es bietet qualitativ hochwertige Kommunikation und ermöglicht Ihnen Folgendes:

  • Verwalten von Geschäftsregeln und genehmigten Inhalten in einem zentralen Inhalts-Repository
  • Verwenden AEM DAM für die Bildverwaltung
  • Erstellen von Adobe PDF-Dateien für Archivierung und Prüfung
  • unternehmenskonforme Mitteilungen erstellen und dazu dank integrierter Unternehmensregeln vorab genehmigte Inhalte verwenden.

Umfassend extensive

Sie verbessert die Kundeninteraktion und ermöglicht Ihnen Folgendes:

  • Hinzufügen interaktiver Technologien, um einen bidirektionalen Kanal zu ermöglichen, wodurch die Übermittlung von Papier verringert wird
  • Protect-vertrauliche Informationen mit integrierter, durchgängiger Dokumentsicherheit
  • Senden Sie die Korrespondenz über den vom Kunden bevorzugten Kommunikationskanal, sei es per E-Mail, Mobiltelefon oder Fax.
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