AEM-Firewall-Migration und IP-Adressänderung: Adobe-Anforderungen
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In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Firewall-IP-Adressänderungen für Azure-Umgebungen in Adobe Experience Manager verwalten und die Anforderungen an die Adobes klarstellen.
Beschreibung description
Umgebung
Adobe Experience Manager (alle Versionen)
Symptome
Eine Firewall-Migration in einer Azure-Umgebung führt zu Änderungen an Nicht-Produktions- und Produktions-IP-Adressen. Es gibt Bedenken, ob die neuen IP-Adressen auf Adobe-Systemen auf die Zulassungsliste gesetzt werden müssen, um die Konnektivität aufrechtzuerhalten und Service-Unterbrechungen zu vermeiden. Ausgehende Firewall-Regeln für HTTPS sind für die entsprechenden Endpunkte bereits vorhanden.
Ursache
Der Zugriff auf Adobe-Services erfolgt über ausgehende HTTPS an bestimmte Host-Namen. Eine statische IP-Zulassungsauflistung ist nicht erforderlich, es sei denn, in der Adobe Admin Console sind IP-basierte Zugriffssteuerungen aktiviert.
Lösung resolution
Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:
- Überprüfen Sie die Netzwerkanforderungen von Adobe: Adobe Experience Manager und zugehörige Services erfordern ausgehenden HTTPS-Zugriff (TCP/443) auf bestimmte Host-Namen, nicht auf statische IP-Adressen. Die erforderlichen Hostnamen umfassen
platform.adobe.ioundims-na1.adobelogin.com. Die vollständige Liste finden Sie in der Dokumentation zu Adobe-Netzwerkendpunkten . - Überprüfen Sie, ob Ihr Unternehmen IP-basierte Zugriffssteuerungen in der Adobe Admin Console verwendet. Wenn ja, überprüfen und aktualisieren Sie die Zulassungsliste nach Bedarf. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum Beschränken des Produktzugriffs nach IP-Adresse.
- Für ausgehende IP-Adressen von Kunden ist auf Seiten von Adobe keine eingehende Zulassungsauflistung für den Standardzugriff auf Services erforderlich.
- Stellen Sie sicher, dass von den neuen Firewall-IP-Adressen ausgehender HTTPS-Zugriff auf die erforderlichen Adobe-Hostnamen zulässig ist.
- Von Adobe sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich, es sei denn, IP-basierte Zugriffssteuerungen werden verwendet.