Bereitstellung der AEM Managed Services-Produktions-Pipeline wurde aufgrund von Wartezeiten auf Eingabe abgebrochen
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In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie eine abgebrochene Bereitstellung der Adobe Experience Manager Managed Services-Produktions-Pipeline beheben können, die auf Kundeneingaben wartete.
Beschreibung description
Umgebung
Adobe Experience Manager (AEM) Managed Services (alle Versionen)
Symptome
Eine Bereitstellung von Produktions-Code über die AEM Managed Services-Pipeline wurde abgebrochen, nachdem lange auf Kundeneingaben gewartet wurde. Der Bereitstellungsstatus wird als aufgrund einer Zeitüberschreitung beim Warten auf Eingaben abgebrochen angezeigt. Dadurch wurde verhindert, dass die Bereitstellung wie geplant an die Produktion weiterging, was sich auf zeitkritische Projektstarts auswirkte.
Ursache
Die Bereitstellung wurde abgebrochen, da die Pipeline über einen längeren Zeitraum (168 Stunden) auf Kundeneingaben wartete, was zu einem automatischen Abbruch aufgrund einer Zeitüberschreitung führte.
Lösung resolution
Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben.
- Melden Sie sich bei der Benutzeroberfläche von AEM Managed Services Cloud Manager an.
- Navigieren Sie zur betroffenen Pipeline und überprüfen Sie den Bereitstellungsverlauf auf Schritte, die als „Warten auf Kundeneingabe“ markiert sind.
- Wenn die Pipeline angehalten wurde und auf eine Eingabe wartet, stellen Sie die erforderliche Genehmigung oder Aktion bereit, um fortzufahren.
- Wenn die Pipeline bereits abgebrochen wurde, führen Sie einen Trigger für eine neue Produktionsbereitstellung über die Pipeline durch.
- Überwachen Sie den Bereitstellungsprozess und reagieren Sie sofort auf alle Eingabeaufforderungen durch den Kunden, um Zeitüberschreitungen zu vermeiden.
- Nachdem die Bereitstellung erfolgreich war, führen Sie nach Bedarf alle erforderlichen Schritte nach der Bereitstellung aus, z. B. Dispatcher-Cache-Leerungen.
- Vergewissern Sie sich, dass die Anwendung in der Produktion erwartungsgemäß funktioniert.