TrustStore-Wiederherstellung nach AEM LTS-Upgrade und Inhaltsaktualisierung fehlgeschlagen

Letzte Aktualisierung: 2. Oktober 2026

TrustStore kann in Adobe Experience Manager (AEM) nach dem Upgrade auf eine LTS-Version (Long Term Support) und der Aktualisierung von Inhalten von einer Produktions- in eine Entwicklungsumgebung nicht ordnungsgemäß wiederhergestellt werden.

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Experience Manager (AEM) 6.5.21 oder höher
Inhaltsaktualisierung von der Produktions- in die Entwicklungsumgebung

Symptome

TrustStore kann nach Upgrade und Inhaltsaktualisierung nicht korrekt wiederhergestellt werden
SAML-Authentifizierung ist betroffen
Zugriff auf die Anmeldeseite der AEM-Autoreninstanz über HTTPS nicht möglich

Ursache

Das Problem wird durch widersprüchliche SAML-bezogene Pakete oder Konfigurationen verursacht, die nach der Inhaltsaktualisierung bestehen bleiben und die TrustStore-Wiederherstellung und -Authentifizierungsfunktion beeinträchtigen.

Lösung resolution

Führen Sie diese Schritte aus, um das Problem zu beheben.

Identifizieren und deinstallieren Sie alle SAML-bezogenen Pakete oder Konfigurationen, die während der Inhaltsaktualisierung übernommen wurden.
Entfernen Sie mithilfe von CRX/DE alle umgebungsspezifischen SAML-Konfigurationspfade aus dem Repository, insbesondere diejenigen, die in der Zielumgebung nicht erforderlich sind.
Installieren Sie das erforderliche Bereitstellungspaket für Ihre Umgebung neu, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Komponenten vorhanden sind.
Überprüfen Sie, ob der Authentifizierungszugriff wiederhergestellt wurde und ob die AEM-Autoren-Anmeldeseite über HTTPS zugänglich ist.
Um Wiederholungen zu verhindern, stellen Sie sicher, dass unnötige SAML-bezogene Konfigurationen aus allen Umgebungen entfernt werden, bevor Sie zukünftige Inhaltsaktualisierungen durchführen.