AEM as a Cloud Service: Zeitweise fehlende Adobe I/O-Seitenversionsereignisse

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie ein Problem lösen können, bei dem Seitenversionsereignisse von Adobe I/O gelegentlich nicht in AEM as a Cloud Service bereitgestellt werden, sodass nachgelagerte Workflows wie die Seitenarchivierung bestimmte Seitenversionen verpassen.

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (alle Versionen vor der Version August 2026)

Problem/Symptome

  • Seitenversionen wurden erfolgreich erstellt und sind in der Zeitleisten-Konsole sichtbar.
  • Adobe I/O-Seitenversionsereignisse (aem.sites.page.versioned) werden für jede Seitenversion in nachgelagerten Trigger-Workflows, z. B. Archivierung, erwartet.
  • Bei einigen Seitenversionen wird kein entsprechendes Adobe I/O-Ereignis empfangen.
  • Das Problem tritt gelegentlich auf. Einige Versionen enthalten Trigger-Ereignisse, andere nicht.
  • Nachgelagerte Workflows, die auf diese Ereignisse angewiesen sind, verarbeiten möglicherweise nicht alle Seitenversionen, was zu unvollständigen Archivierungs- oder Automatisierungsdatensätzen führt.

Ursache

Ein interner Fehler in der Seiten-Ereignis-Pipeline von Sites könnte den JCR-Listener für Seitenereignisse in einem betroffenen Autoren-Pod deaktivieren, was dazu führt, dass Adobe I/O-Seitenversionsereignisse fehlen. Dieses Problem wurde in einer -Produktversion im August 2026 behoben.

Lösung resolution

Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:

  1. Vergewissern Sie sich, dass in Ihrer AEM as a Cloud Service-Umgebung ab August 2026 eine Version ausgeführt wird, die die Fehlerbehebung für gelegentlich fehlende aem.sites.page.versioned enthält.
  2. Nachdem die Fehlerbehebung bereitgestellt wurde, erstellen Sie neue Seitenversionen in Ihrer Umgebung.
  3. Überwachen Sie Adobe I/O Runtime/Journal, um sicherzustellen, dass für jede neue Seitenversion ein aem.sites.page.versionedEreignis“ empfangen wird.
    • Überprüfen Sie für jede neue Seitenversion sowohl die Zeitleisten -Konsole als auch den Adobe I/O-Ereignis-Stream auf übereinstimmende Einträge.
  4. Überwachen Sie die Ereignisbereitstellung über mehrere Tage hinweg weiter, um Stabilität zu gewährleisten, da das Problem zuvor zwischenzeitlich auftrat.
  5. Wenn nach der Fehlerbehebung fehlende Ereignisse festgestellt werden, sammeln Sie die betroffenen Seitenpfade, Versionsnummern und Zeitstempel für weitere Untersuchungen.
  6. Wenn das Problem weiterhin besteht, eröffnen Sie einen neuen Adobe-Support-Fall mit detaillierten Beispielen (Seitenpfad, Version, Erstellungszeit und Ereignisprotokolle).

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