AEM Workfront Enhanced Connector-Fehler: Für diesen Cloud-Service wurde keine Verbindungskonfiguration gefunden
Adobe Experience Manager (AEM) On-Premise oder Adobe Managed Services (AMS) zeigt möglicherweise einen Verbindungskonfigurationsfehler an, wenn der erweiterte Workfront-Connector ohne Bereitstellung und Konfiguration durch Adobe Professional Services oder einen zertifizierten Implementierungspartner konfiguriert wird. Um das Problem zu beheben, überprüfen Sie die Bereitstellungsanforderungen und beauftragen Sie Adobe Professional Services oder einen zertifizierten Implementierungspartner mit der Bereitstellung und Konfiguration des Connectors.
Beschreibung description
Umgebung
- Adobe Experience Manager (AEM) On-Premise
- Bereitstellungen von Adobe Managed Services (AMS)
Problem/Symptome
- Die erweiterte Connector-Integration von AEM Workfront schlägt nach dem Speichern der Connector-Konfiguration in AEM fehl.
- Der folgende Fehler wird angezeigt: Es wurde keine Verbindungskonfiguration für diesen Cloud-Service gefunden. Bearbeiten Sie die Anmeldeinformationen für die Verbindung, um den Einrichtungsprozess abzuschließen.
Grundursache
Der erweiterte Connector muss von Adobe Professional Services oder einem zertifizierten Implementierungspartner bereitgestellt und konfiguriert werden. Der Versuch, den Connector ohne diese Unterstützung zu konfigurieren, wird nicht unterstützt und führt zu fehlenden Verbindungsanmeldeinformationen und Integrationsfehlern.
Lösung resolution
Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:
- Lesen Sie die offizielle Dokumentation für den erweiterten Connector von Workfront für Experience Manager , um die Kompatibilitäts- und Bereitstellungsanforderungen zu bestätigen.
- Versuchen Sie nicht, den erweiterten Connector unabhängig in On-Premise- oder AMS-Umgebungen von AEM zu konfigurieren, da dies nicht unterstützt wird.
- Wenden Sie sich an Adobe Professional Services oder einen zertifizierten Implementierungspartner, um den erweiterten Connector für die Umgebung bereitzustellen und zu konfigurieren.
- Weitere Informationen zu unterstützten Bereitstellungsmodellen und zum Starten der Interaktion finden Sie in der offiziellen Dokumentation oder wenden Sie sich an Ihren Adobe-Kundenbetreuer.
- Nachdem Adobe Professional Services oder ein zertifizierter Implementierungspartner den Connector bereitgestellt und konfiguriert hat, überprüfen Sie, ob die Verbindungskonfiguration vorhanden ist und ob die Integration erfolgreich war.