Veröffentlichte Inhalte werden in CDN-Domains in Adobe Experience Manager as a Cloud Service nicht aktualisiert
In Adobe Experience Manager as a Cloud Service werden veröffentlichte Inhaltsänderungen möglicherweise nicht angezeigt, wenn Benutzende über CDN-Domains auf Seiten zugreifen, obwohl die Aktualisierungen in Veröffentlichungsinstanzen verfügbar sind. Dieses Verhalten hängt oft mit dem Zwischenspeichern von Ebenen oder der Konfiguration des Link-Checkers in der Veröffentlichungsumgebung zusammen. Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie die Cache-Invalidierung über CDN-Ebenen hinweg und überprüfen Sie die Link-Checker-Konfiguration.
Beschreibung description
Umgebung
Adobe Experience Manager as a Cloud Service (alle Versionen)
Symptome
- Veröffentlichte Inhaltsänderungen sind in CDN-Domain-URLs nicht sichtbar (z. B. https://).
- Endbenutzern werden keine Fehlermeldungen angezeigt.
- Die Autorenumgebung zeigt Aktualisierungen korrekt an.
Ursache
Der Link-Checker auf der Veröffentlichungsinstanz kann Links deaktivieren oder ändern, sodass aktualisierte Inhalte nicht in CDN-Domains angezeigt werden. Caching-Ebenen können auch veraltete Inhalte bereitstellen, wenn keine Cache-Invalidierung durchgeführt wird.
Lösung resolution
Führen Sie zur Behebung des Problems folgende Schritte aus:
- Greifen Sie direkt auf die Veröffentlichungsinstanz zu (nicht über die CDN-Domain), um zu bestätigen, dass der aktualisierte Inhalt vorhanden und sichtbar ist.
- Überprüfen Sie die CDN- und Dispatcher-Caching-Ebenen, um sicherzustellen, dass die Cache-Invalidierung erwartungsgemäß funktioniert.
- Führen Sie bei Bedarf eine manuelle Cache-Leerung sowohl auf der Dispatcher- als auch auf der CDN-Ebene durch, um veraltete Inhalte zu löschen.
- Überprüfen Sie auf der Veröffentlichungsinstanz die Einstellungen für den Link-Checker.
- Stellen Sie fest, ob der Link-Checker Links auf Veröffentlichungsseiten deaktiviert oder ändert, was verhindert, dass aktualisierte Inhalte über das CDN angezeigt werden.
- Passen Sie die Konfiguration des Link-Checkers an, um sicherzustellen, dass gültige Links auf Veröffentlichungsseiten nicht deaktiviert sind.
- Nachdem Sie diese Änderungen vorgenommen haben, überwachen Sie die CDN-Domain, um zu bestätigen, dass veröffentlichte Änderungen sichtbar sind.
- Mehrere betroffene URLs überprüfen, um konsistentes Verhalten zu bestätigen.