Veröffentlichte Seitenaktualisierungen oder Umleitungen sind aufgrund des CDN-Caching in AEM nicht sofort sichtbar
Wenn eine veröffentlichte Seite oder eine Umleitungs-Aktualisierung auf der Produktions-Site nicht sichtbar ist, bestätigen Sie zunächst, dass die Änderung veröffentlicht oder auf der Ebene bereitgestellt wird, die sie bereitstellt. Ermitteln Sie dann, ob sich die veraltete Antwort in Dispatcher, im CDN von Adobe oder in einem vom Kunden verwalteten CDN befindet. Um die aktualisierte Antwort wiederherzustellen, bereinigen Sie die betroffene Cache-Ebene mithilfe der unterstützten Methode und überprüfen Sie das Ergebnis.
Beschreibung description
Umgebung
- Adobe Experience Manager
- Vom Kunden verwaltetes CDN, z. B. AWS CloudFront oder Akamai
Problem/Symptome
- Kürzlich veröffentlichte Seitenänderungen oder aktualisierte Weiterleitungen sind auf der Produktions-Site nicht sichtbar.
- Benutzer erhalten veraltete Inhalte oder stoßen auf falsche Weiterleitungen.
Ursache
Das vom Kunden verwaltete CDN stellt weiterhin zwischengespeicherte Inhalte bereit, nachdem Sie Aktualisierungen in AEM veröffentlicht haben. Daher erhalten Benutzer veraltete Seiten oder Umleitungen, bis die zwischengespeicherten Einträge ablaufen oder ungültig gemacht werden. Wenn der CDN-Cache ungültig gemacht wird, muss das CDN die neuesten Inhalte vom Ursprungs-Server abrufen.
Lösung resolution
Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:
- Identifizieren Sie den CDN-Anbieter, der für die AEM-Produktionsumgebung verwendet wird, z. B. AWS CloudFront oder Akamai.
- Stellen Sie sicher, dass Sie über die Berechtigung zum Verwalten der CDN-Cache-Invalidierung verfügen. Dieser Prozess erfordert in der Regel administrativen Zugriff auf die Verwaltungskonsole oder API des CDN-Anbieters.
- Melden Sie sich bei der Verwaltungskonsole des CDN-Anbieters an.
- Suchen Sie die Funktion zur Cache-Invalidierung oder -Bereinigung. Öffnen Sie beispielsweise in AWS CloudFront den Abschnitt Invalidierungen für die betroffene Distribution.
- Erstellen Sie eine Invalidierungsanfrage für die Pfade, die aktualisiert werden müssen, z. B. die spezifischen Seiten oder Umleitungspfade, die Sie aktualisiert haben.
- Wenn mehrere Dateien ungültig gemacht werden müssen und Ihr CDN-Provider Platzhalterinvalidierungen unterstützt, verwenden Sie einen entsprechenden Platzhalterpfad.
- Senden Sie die Anfrage auf Invalidierung und erlauben Sie dem CDN-Provider, den Prozess abzuschließen. Die Ausführungszeit hängt vom CDN-Provider und der Anzahl der in der Anfrage enthaltenen Pfade ab.
- Überprüfen Sie nach Abschluss der Invalidierung, ob die aktualisierten Seiten oder Umleitungen auf der Produktions-Site korrekt angezeigt werden.