DokumentationExperience Cloud KCS

Vorübergehende Erhöhung der Kapazität von AEM Production Author für Ereignisse mit hohem Traffic

Letzte Aktualisierung: 30. Oktober 2026

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie die Kapazität Ihrer Adobe Experience Manager (AEM) Production Author-Umgebung vorübergehend erhöhen können, um den erwarteten Anstieg der Authoring-Aktivitäten bei kritischen Geschäftsereignissen zu bewältigen.

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service (AEMaaCS) und Managed Service (gehostet von Adobe)

Symptome

  • Erwartete oder beobachtete langsame Leistung oder Ausfälle in der Autorenumgebung der Produktion während Ereignissen mit hohem Traffic
  • Erhöhtes Risiko von Serverinstabilität aufgrund höherer Authoring-Aktivität

Ursache

Temporäres Hochskalieren ist erforderlich, um sicherzustellen, dass die Produktions-Autorenumgebung bei Ereignissen mit hohem Traffic eine erhöhte Auslastung bewältigen, Ausfälle verhindern und den Unternehmensumsatz schützen kann.

Lösung resolution

Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:

  1. Bewerten Sie das bevorstehende Geschäftsereignis und bestimmen Sie die erwartete Dauer und den erwarteten Anstieg der Authoring-Aktivität. Überprüfen Sie außerdem, ob die Publisher-Umgebungen bereits entsprechend den Ereignisanforderungen skaliert wurden.

  2. Bestimmen Sie die erforderliche Erhöhung der Kapazität des Produktions-Autors und die Dauer, für die die zusätzliche Kapazität benötigt wird. Entscheiden Sie beispielsweise, ob die Umgebung auf die doppelte aktuelle Kapazität skaliert werden muss.

  3. Senden Sie über Adobe Admin Console oder das standardmäßige Support-Portal Ihres Unternehmens eine Anfrage für eine temporäre Erhöhung der Produktionsautorenkapazität.

  4. Fügen Sie der Anfrage die folgenden Informationen hinzu:

    • Die angeforderte Produktionsautorenkapazität wird erhöht, z. B. die aktuelle Kapazität verdoppelt.
    • Die genauen Start- und Enddaten für die temporäre Kapazitätssteigerung.
    • Details zum Geschäftsereignis, das die zusätzliche Kapazität erfordert.

  5. Arbeiten Sie mit Adobe zusammen, während die Anfrage geprüft und koordiniert wird. Adobe benachrichtigt Sie, nachdem die temporäre Kapazitätssteigerung der Produktionsautorin abgeschlossen wurde.

  6. Nachdem Sie eine Bestätigung von Adobe erhalten haben, überprüfen Sie, ob die Produktionsautorenumgebung erwartungsgemäß funktioniert.

  7. Überwachen Sie die Produktions-Autorenumgebung während des gesamten Ereignisses und achten Sie auf Kapazitätsprobleme.

  8. Fordern Sie nach Abschluss des Ereignisses an, dass die Produktionsautorenumgebung an ihre ursprüngliche Kapazität zurückgegeben wird, wenn die zusätzliche Kapazität nicht mehr benötigt wird.

  9. Stellen Sie sicher, dass die Umgebung die erwartete Kapazität während des Ereignisses bereitstellt und nach Kapazitätsanpassungen nach dem Ereignis weiterhin normal funktioniert.

recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles