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Edge Delivery Services: Domain-Zuordnung schlägt aufgrund einer falschen Herkunft nach der Site-Überprüfung fehl

Letzte Aktualisierung: 16. Oktober 2026

In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Domain-Zuordnungsfehler in Adobe Edge Delivery Services beheben, wenn der Site-Ursprung nach der Site-Überprüfung fälschlicherweise mit einem Challenge-Dateipfad aktualisiert wird. Es bietet Schritte für eine vom Engineering geleitete Fehlerbehebung und eine umgehbare Problemumgehung durch den Kunden.

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (alle Versionen mit Edge Delivery Services)

Problem/Symptome

  • Nach Abschluss der Site-Überprüfung in der Edge Delivery Services-Site-Konsole wird die Site-Herkunft fälschlicherweise aktualisiert, um die Pfad-/well-known/adobe/cloudmanager-challenge.txt anzuhängen.
  • Der Ursprung der betroffenen Site wird als <site-origin>/well-known/adobe/cloudmanager-challenge.txt anstelle von <site-origin> angezeigt.
  • Versuche, der Site eine Domain zuzuordnen, schlagen fehl und das Onboarding kann nicht abgeschlossen werden.
  • Das Edge Delivery Sites-Dashboard zeigt die betroffene Site mit der falschen Herkunft und ohne zugeordnete Domain an.
  • API-Antworten und Dashboard-Einträge bestätigen, dass der persistente Ursprung den Pfad der Challenge-Datei enthält.

Ursache

Ein Fehler im Validierungsfluss der Edge Delivery Services-Site führt dazu, dass die Herkunft nach der Überprüfung fälschlicherweise mit dem Challenge-Dateipfad gespeichert wird, wodurch Domain-Zuordnung und Onboarding blockiert werden.

Lösung resolution

Führen Sie zur Behebung des Problems folgende Schritte aus:

  1. Löschen oder ändern Sie nicht den betroffenen Edge Delivery Services-Site-Eintrag, wenn Sie auf eine vom Engineering geleitete Fehlerbehebung warten. Der Site-Eintrag muss unverändert bleiben, damit er in die von Adobe Engineering durchgeführte korrektive Bereinigung einbezogen werden kann.

  2. Warten Sie auf die Bestätigung von Adobe, dass die vom Engineering geleitete Bereinigung abgeschlossen ist. Dieser Prozess aktualisiert den gespeicherten Ursprung, um den /well-known/adobe/cloudmanager-challenge.txt zu entfernen.

  3. Nachdem Sie eine Bestätigung erhalten haben, dass die Fehlerbehebung angewendet wurde:

    1. Überprüfen Sie den korrigierten Ursprung mithilfe der Sites-API oder des Edge Delivery Sites-Dashboards. Der Ursprung sollte nicht länger den Pfad der Challenge-Datei enthalten.
    2. Fahren Sie mit der Domain-Zuordnung für den betroffenen Standort fort.

  4. Wenn ein sofortiges Onboarding erforderlich ist und auf eine vom Engineering geleitete Fehlerbehebung gewartet werden muss, ist dies nicht akzeptabel:

    1. Löschen Sie den betroffenen Edge Delivery Services-Site-Eintrag.
    2. Erstellen Sie den Site-Eintrag von Grund auf neu.
    3. Integrieren Sie die Site neu, überprüfen Sie sie erneut und versuchen Sie dann erneut die Domain-Zuordnung.

  5. Bestätigen Sie nach jedem Auflösungspfad, dass die Domain-Zuordnung erfolgreich abgeschlossen und die Site erwartungsgemäß integriert wurde.

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