Veröffentlichte Seiten geben in Adobe Experience Manager 404 Fehler zurück

In Adobe Experience Manager (AEM) können Seiten nicht aus der Autorenumgebung in der Veröffentlichungsumgebung veröffentlicht werden. Daher sind veröffentlichte Inhalte nicht auf der öffentlichen Site verfügbar und geben den Fehler 404 Nicht gefunden zurück. Um dieses Problem zu beheben, konfigurieren und überprüfen Sie den erforderlichen Replikationsagenten zwischen der Autoren- und der Veröffentlichungsumgebung.

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Experience Manager (AEM)

Problem/Symptome

  • Seiten können nicht aus der Autorenumgebung in die Veröffentlichungsumgebung veröffentlicht werden.
  • Veröffentlichte Seiten sind nicht auf der öffentlichen Website verfügbar.
  • Beim Zugriff auf veröffentlichte Seiten wird der Fehler 404 Nicht gefunden zurückgegeben.
  • Doppelte oder fehlerhafte Seiten in der Inhaltsstruktur führen zu HTTP 500-Server-Fehlern.

Lösung resolution

  1. Melden Sie sich bei Ihrer AEM-Autoreninstanz an.

  2. Navigieren Sie zu Tools > Bereitstellung > Replikation > Agenten für Autor.

  3. Überprüfen Sie, ob ein Replikationsagent für die Veröffentlichungsumgebung der Zielgruppe konfiguriert ist.

  4. Wenn kein Replikationsagent vorhanden ist oder Sie keinen Zugriff zum Erstellen oder Konfigurieren eines Replikationsagenten haben:

    • Bei On-Premise- oder AMS-Bereitstellungen wenden Sie sich an Ihren AEM-Administrator oder Managed Services-Anbieter und fordern Sie die Erstellung und Konfiguration eines Replikationsagenten für die Produktions- und Veröffentlichungsumgebung an. Geben Sie die erforderlichen Details für die Ziel-Veröffentlichungsinstanz an.
    • Für AEM as a Cloud Service (AEMaaCS): Replikationsagenten werden von Adobe verwaltet und können von Kunden nicht konfiguriert werden. Wenn Veröffentlichungsprobleme auftreten, wenden Sie sich an den Adobe-Support.
  5. Nachdem ein Replikationsagent verfügbar und konfiguriert ist, suchen Sie die Seite, die Sie in der AEM-Autoreninstanz veröffentlichen möchten.

  6. Wählen Sie die Seite aus und verwenden Quick Publish oder den Workflow Veröffentlichung verwalten, um sie in der Veröffentlichungsumgebung zu veröffentlichen.

  7. Stellen Sie sicher, dass die Seite über die vorgesehene öffentliche URL zugänglich ist.

  8. Wenn die Seite veröffentlicht ist, aber nicht über die vorgesehene öffentliche URL zugänglich ist, überprüfen Sie Ihre Dispatcher-Neuschreibungsregeln und stellen Sie sicher, dass der Inhaltspfad mit der Routing-Konfiguration übereinstimmt. Falls erforderlich, fordern Sie von Ihrem Administrator oder Anbieter ein Update der Dispatcher-Konfiguration an.

  9. Entfernen Sie alle doppelten oder fehlerhaften Seiten aus der Inhaltsstruktur, um Server-Fehler und Verwirrung zu vermeiden.

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