Abrufen und Verwalten von Fehlerprotokollen für bestimmte Daten in Adobe Experience Manager as a Cloud Service

Letzte Aktualisierung: 23. Oktober 2026

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie Fehlerprotokolle zur Produktionsveröffentlichung für einen bestimmten Datumsbereich in Adobe Experience Manager as a Cloud Service abrufen, einschließlich Anleitungen zur Konfiguration der Protokollweiterleitung für eine effiziente Fehlerbehebung.

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Experience Manager as a Cloud Service-Veröffentlichungsumgebung für die Produktion
Zugriff von Cloud Manager auf das entsprechende Programm und die entsprechende Umgebung

Problem/Symptome

Sie benötigen Fehlerprotokolle zur Produktionsveröffentlichung für ein oder mehrere bestimmte Daten.
Große Protokolldateien erschweren die manuelle Extraktion und die Suche nach Java-Klassennamen oder Schlüsselwörtern.
Sie benötigen kontinuierlichen oder automatisierten Zugriff auf Protokolle zur Fehlerbehebung.

Ursache

Cloud Manager listet verfügbare Protokolle nach Service und Datum (UTC) auf und bewahrt sie sieben Tage lang auf. Die manuelle Suche nach großen Protokolldateien kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Die Protokollweiterleitung wird separat konfiguriert, wenn Sie fortlaufenden Zugriff über ein unterstütztes Protokollierungsziel benötigen.

Lösung resolution

Gehen Sie wie folgt vor, um die Fehlerprotokolle zur Produktionsveröffentlichung abzurufen und zu überprüfen:

Melden Sie sich bei Cloud Manager an und wählen Sie Ihr Unternehmen aus.
Wählen Sie in Konsole Meine Programme“ das entsprechende Programm aus.
Navigieren Sie auf der Seite Überblick zur Karte Umgebungen.
Wählen Protokolle herunterladen aus dem Menü mit den Auslassungspunkten der Umgebung aus.
Wählen Dialogfeld „Protokolle herunterladen den Service Veröffentlichen aus. Suchen Sie den aemerror Protokolleintrag für jedes erforderliche Datum (UTC). Hinweis: Cloud Manager bewahrt Protokolle sieben Tage lang auf. Für den fortlaufenden Zugriff über diesen Zeitraum hinaus konfigurieren Sie die Protokollweiterleitung an ein unterstütztes Ziel.
Laden Sie den aemerror für jedes erforderliche Datum herunter.
Um nach Java-Klassenname oder Keyword zu filtern, öffnen Sie das heruntergeladene Protokoll in einem Texteditor und suchen Sie nach den relevanten Begriffen.
Für den kontinuierlichen oder automatisierten Protokollzugriff konfigurieren Sie die Protokollweiterleitung an ein unterstütztes Ziel, z. B. Splunk. Befolgen Sie Zugreifen auf und Verwalten von Protokollen.
Nachdem Sie die Protokolle abgerufen oder weitergeleitet haben, überprüfen Sie, ob sie die erforderlichen Daten und Suchbegriffe enthalten.

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