Beheben von DXML_MESSAGE_0002-Fehlern während der Generierung von PDF- und HTML5-Ausgaben in AEM Assets
Adobe Experience Manager (AEM) Assets mit dem Veröffentlichungs-Microservice kann gelegentlich fehlschlagen, um PDF- und HTML5-Ausgaben mit dem Fehler DXML_MESSAGE_0002 (HTTP 400) zu generieren. Um das Problem zu beheben, erstellen Sie die betroffene Ausgabevorgabe neu und überprüfen Sie, ob die Ausgabegenerierung erfolgreich abgeschlossen wurde.
Beschreibung description
Umgebung
Adobe Experience Manager (AEM) Assets mit dem Veröffentlichungs-Microservice.
Problem/Symptome
- PDF- und HTML5-Ausgaben können gelegentlich nicht generiert werden.
- Der Fehlercode DXML_MESSAGE_0002 (HTTP 400) wird in den Protokollen angezeigt.
- In der Benutzeroberfläche wird möglicherweise ein Fehler bei der Ausgabegenerierung angezeigt, auch wenn Ausgaben generiert und im Ausgabeordner gespeichert werden.
- Funktionen wie Ausgabe anzeigen und Protokoll anzeigen sind für die betroffene Ausgabevorgabe möglicherweise nicht verfügbar.
- Das Problem ist nicht durchgängig reproduzierbar und kann sich auf bestimmte Ausgabevorgaben auswirken.
Grundursache
Die wahrscheinlichste Ursache ist ein veralteter oder inkonsistenter persistenter Zustand, der mit der betroffenen Ausgabevorgabe verbunden ist. Durch die Neuerstellung der Vorgabe werden Konfiguration und Metadaten neu initialisiert, und der Workflow für die Ausgabegenerierung wird wiederhergestellt. Der zugrunde liegende Trigger für das Problem ist möglicherweise nicht in den Protokollen sichtbar.
Lösung resolution
Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:
- Identifizieren Sie die betroffene Ausgabevorgabe (z. B. eine benutzerdefinierte PDF- oder HTML5-Vorgabe).
- Löschen Sie die problematische Ausgabevorgabe in der Zielumgebung.
- Erstellen Sie die Ausgabevorgabe mit derselben Konfiguration wie in der Arbeitsumgebung oder wie zuvor konfiguriert neu.
- Versuchen Sie, PDF- oder HTML5-Ausgaben mithilfe der neu erstellten Voreinstellung zu generieren.
- Stellen Sie sicher, dass die Ausgabegenerierung erfolgreich abgeschlossen wurde und Funktionen Ausgabe anzeigen und Protokoll anzeigen über das Fenster Ausgabevorgabe verfügbar sind.
- Wenn das Problem erneut auftritt, überprüfen Sie die Protokolle auf Fehler bei der Benutzeroberfläche oder Indizierung und überprüfen Sie, ob die Ausgabedatei im Ausgabeordner vorhanden ist, selbst wenn die Benutzeroberfläche einen Fehler meldet.