Benutzende können Experience Fragments in Adobe Experience Manager nicht bearbeiten, obwohl sie über Bearbeitungsberechtigungen verfügen
In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Situationen beheben können, in denen Benutzende Experience Fragments in Adobe Experience Manager (AEM) nicht bearbeiten können, obwohl ihnen die erforderlichen Berechtigungen gewährt wurden. Die Lösung umfasst die Überprüfung der für die Bearbeitung von Experience Fragments erforderlichen Berechtigungen und Konfigurationseinstellungen.
Beschreibung description
Benutzende mit Lese- und Bearbeitungszugriff auf Experience Fragment-Ordner in AEM stellen fest, dass sie Experience Fragments nicht bearbeiten können. Häufige Symptome sind das Fehlen des Experience Fragment-Editors im rechten Bedienfeld (Komponenten-Browser), die Unfähigkeit, Komponenten zu kopieren oder einzufügen, oder die Erstellungsseite, die leer oder unvollständig erscheint. Dieses Problem tritt auf, wenn Benutzende keinen Zugriff auf die erforderlichen Vorlagen- oder Richtlinienkonfigurationspfade haben oder wenn das Bedienfeld der Editor-Benutzeroberfläche ausgeblendet ist.
Umgebung
Adobe Experience Manager (alle Versionen)
Symptome
- Benutzende können Experience Fragments nicht bearbeiten, obwohl sie über Bearbeitungsberechtigungen verfügen.
- Das Komponenten-Browser-Bedienfeld fehlt im Editor oder ist reduziert.
- Die Seite zur Erstellung von Experience Fragments erscheint leer oder unvollständig.
Ursache
Dieses Problem tritt in der Regel auf, wenn Benutzende keinen Lesezugriff auf die erforderlichen Vorlagen- oder Richtlinienkonfigurationspfade unter /conf haben oder wenn das Browser-Bedienfeld „Komponenten“ in der Editor-Benutzeroberfläche reduziert ist.
Lösung resolution
Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:
-
Stellen Sie sicher, dass der Benutzer über Lese- und Bearbeitungsberechtigungen für die entsprechenden Experience Fragment-Ordner verfügt (z. B.:
/content/experience-fragments//...). -
Gewähren Sie Lesezugriff auf die folgenden Konfigurationspfade. Ersetzen Sie dabei durch den Ordnernamen Ihres Unternehmens:
-
/conf//settings/wcm/templates -
/conf//settings/wcm/policies
-
-
Vergewissern Sie sich, dass der Experience Fragment-Ordner mit den richtigen zulässigen Vorlagen konfiguriert ist. Unter AEM-Benutzerhandbuch: Bearbeitbare Vorlagen finden Sie Informationen zum Konfigurieren der zulässigen Vorlagen für Ihren Ordner.
-
Wenn das rechte Bedienfeld (Komponenten-Browser) im Editor fehlt, stellen Sie sicher, dass es nicht einfach reduziert ist. Klicken Sie auf das Symbol oben links im Editor, um das Bedienfeld zu erweitern.
-
Wenn das Problem weiterhin besteht, erstellen Sie einen temporären Benutzer mit denselben Berechtigungen, um festzustellen, ob das Problem benutzerspezifisch oder berechtigungsbezogen ist.
-
Nachdem Sie diese Änderungen vorgenommen haben, stellen Sie sicher, dass die Benutzerin bzw. der Benutzer wie erwartet auf Experience Fragments zugreifen und sie bearbeiten kann.