Tags können nach einem AEM LTS-Upgrade nicht zu PDF-Dokumenten hinzugefügt werden
In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie ein Problem in Adobe Experience Manager (AEM) beheben, bei dem Benutzende nach einem LTS-Upgrade (Long Term Support) keine Tags zu PDF-Dokumenten hinzufügen können. Das Problem tritt auf, wenn die PDF-Tagging-Konfiguration nach dem Upgrade nicht korrekt aktualisiert wird, was verhindert, dass Tags PDF-Assets zugewiesen werden. Um das Problem zu beheben, aktualisieren Sie die PDF-Tagging-Konfiguration und validieren Sie den Tagging-Workflow.
Beschreibung description
Umgebung
- Autorenumgebung von Adobe Experience Manager (AEM)
- Kürzliche Aktualisierung des Long-Term Support (LTS)
Problem/Symptome
- Benutzende können keine Tags zu PDF-Dokumenten hinzufügen.
- Die Tagging-Funktion ist nicht verfügbar oder schlägt fehl beim Versuch, Tags zu PDFs hinzuzufügen.
Schritte zur Reproduktion:
- Laden Sie ein PDF-Dokument in AEM hoch.
- Navigieren Sie zur Registerkarte Anbieter .
- Versuchen Sie, der PDF Tags hinzuzufügen.
- Die Tagging-Funktion ist nicht verfügbar oder schlägt fehl.
Grundursache
Die Tagging-Konfiguration für PDF-Dokumente ist nach dem LTS-Upgrade möglicherweise nicht korrekt konfiguriert, was verhindert, dass Tags hinzugefügt werden.
Lösung resolution
Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:
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Überprüfen Sie die Tagging-Konfiguration für PDF-Dokumente in der Authoring-Umgebung von AEM.
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Aktualisieren Sie die Konfiguration wie folgt:
- Fügen Sie die
rootPath-Eigenschaft hinzu und legen Sie ihren Wert so fest, dass er mit dem aktuellentagsPathübereinstimmt. - Legen Sie die
multiple-Eigenschaft auftruefest, damit einer PDF mehrere Tags hinzugefügt werden können.
- Fügen Sie die
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Speichern Sie die Konfigurationsänderungen.
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Testen Sie die aktualisierte Konfiguration, indem Sie ein PDF-Dokument hochladen und überprüfen, ob Tags erfolgreich hinzugefügt werden können.
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Vergewissern Sie sich bei den Inhalts-Teams, dass die Tagging-Funktion für alle relevanten Workflows wiederhergestellt wurde.
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Wenn die Konfiguration über die Code-Bereitstellung verwaltet wird, schließen Sie die Konfigurationsänderung vor der nächsten Version in die Code-Basis ein, um zu verhindern, dass das Problem erneut auftritt.
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Überprüfen Sie die Auflösung, indem Sie bestätigen, dass Tags erfolgreich zu PDF-Dokumenten hinzugefügt werden können.