Tags können nach einem AEM LTS-Upgrade nicht zu PDF-Dokumenten hinzugefügt werden

In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie ein Problem in Adobe Experience Manager (AEM) beheben, bei dem Benutzende nach einem LTS-Upgrade (Long Term Support) keine Tags zu PDF-Dokumenten hinzufügen können. Das Problem tritt auf, wenn die PDF-Tagging-Konfiguration nach dem Upgrade nicht korrekt aktualisiert wird, was verhindert, dass Tags PDF-Assets zugewiesen werden. Um das Problem zu beheben, aktualisieren Sie die PDF-Tagging-Konfiguration und validieren Sie den Tagging-Workflow.

Beschreibung description

Umgebung

  • Autorenumgebung von Adobe Experience Manager (AEM)
  • Kürzliche Aktualisierung des Long-Term Support (LTS)

Problem/Symptome

  • Benutzende können keine Tags zu PDF-Dokumenten hinzufügen.
  • Die Tagging-Funktion ist nicht verfügbar oder schlägt fehl beim Versuch, Tags zu PDFs hinzuzufügen.

Schritte zur Reproduktion:

  1. Laden Sie ein PDF-Dokument in AEM hoch.
  2. Navigieren Sie zur Registerkarte Anbieter .
  3. Versuchen Sie, der PDF Tags hinzuzufügen.
  4. Die Tagging-Funktion ist nicht verfügbar oder schlägt fehl.

Grundursache

Die Tagging-Konfiguration für PDF-Dokumente ist nach dem LTS-Upgrade möglicherweise nicht korrekt konfiguriert, was verhindert, dass Tags hinzugefügt werden.

Lösung resolution

Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:

  1. Überprüfen Sie die Tagging-Konfiguration für PDF-Dokumente in der Authoring-Umgebung von AEM.

  2. Aktualisieren Sie die Konfiguration wie folgt:

    • Fügen Sie die rootPath-Eigenschaft hinzu und legen Sie ihren Wert so fest, dass er mit dem aktuellen tagsPath übereinstimmt.
    • Legen Sie die multiple-Eigenschaft auf true fest, damit einer PDF mehrere Tags hinzugefügt werden können.
  3. Speichern Sie die Konfigurationsänderungen.

  4. Testen Sie die aktualisierte Konfiguration, indem Sie ein PDF-Dokument hochladen und überprüfen, ob Tags erfolgreich hinzugefügt werden können.

  5. Vergewissern Sie sich bei den Inhalts-Teams, dass die Tagging-Funktion für alle relevanten Workflows wiederhergestellt wurde.

  6. Wenn die Konfiguration über die Code-Bereitstellung verwaltet wird, schließen Sie die Konfigurationsänderung vor der nächsten Version in die Code-Basis ein, um zu verhindern, dass das Problem erneut auftritt.

  7. Überprüfen Sie die Auflösung, indem Sie bestätigen, dass Tags erfolgreich zu PDF-Dokumenten hinzugefügt werden können.

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