Geplante Launches in AEM Cloud werden aufgrund einer verschachtelten Launch-Struktur nicht veröffentlicht
In Adobe Experience Manager as a Cloud Service Cloud (AEMaaCS) werden geplante Launches zum konfigurierten Zeitpunkt nicht veröffentlicht, wenn Launches aus anderen Launches erstellt werden. Das Problem tritt in einer verschachtelten Launch-Struktur auf, in der eine geplante Promotion den übergeordneten Launch anstelle der Live-Quellseite aktualisiert. Um das Problem zu beheben, erstellen Sie Launches direkt aus der Live-Quelle.
Beschreibung description
Umgebung
Adobe Experience Manager as a Cloud Service Cloud (AEMaaCS) (alle Versionen)
Problem/Symptome
- Geplante Launches werden zum konfigurierten Zeitpunkt nicht veröffentlicht.
- Die Quellseite und der veröffentlichte Inhalt werden nach der geplanten Live-Schaltung nicht aktualisiert.
- Zum Aktualisieren und Veröffentlichen des Inhalts ist ein manuelles Eingreifen erforderlich.
- Das Problem tritt auf, wenn Launches aus anderen Launches erstellt werden, was zu einer verschachtelten Launch-Struktur führt.
- Die manuelle Hochstufung und Veröffentlichung von Launches, die direkt auf der Live-Quellseite erstellt wurden, funktioniert erwartungsgemäß.
Grundursache
Wenn ein Launch aus einem anderen Launch erstellt wird (verschachtelte Struktur), aktualisiert die geplante Promotion den übergeordneten Launch anstelle der Live-Quellseite. Dadurch wird verhindert, dass die geplanten Änderungen auf den beabsichtigten Live-Inhalt angewendet werden.
Lösung resolution
Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:
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Wählen Sie beim Erstellen eines neuen Launches immer die Live-Quellseite als Quelle aus. Vermeiden Sie es, einen Launch aus einem vorhandenen Launch zu erstellen.
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Nehmen Sie im neuen Launch die erforderlichen Inhaltsänderungen vor.
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Markieren Sie den Launch als Produktionsbereit und wählen Sie Vollständigen Launch bewerben.
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Leiten Sie den Launch zurück zur Live-Quellseite.
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Veröffentlichen oder aktivieren Sie die Quellseite nach der Promotion, um sicherzustellen, dass die Änderungen live übernommen werden.
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Für vorhandene verschachtelte Launches:
- Identifizieren Sie alle Launches, die aus anderen Launches erstellt wurden.
- Kopieren Sie alle ausstehenden Änderungen aus diesen verschachtelten Launches in einen neuen Launch, der direkt von der Live-Quellseite aus erstellt wurde.
- Entfernen oder archivieren Sie die alten verschachtelten Launches, nachdem Sie die erforderlichen Inhalte beibehalten haben.
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Testen Sie geplante Promotions mit der neuen flachen Launch-Struktur, um zu bestätigen, dass das Problem behoben ist.
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Wenn das Problem erneut auftritt, sammeln Sie Autorenprotokolle von 30 Minuten vor bis 60 Minuten nach der geplanten Promotion, um weitere Analysen durchzuführen.