Workbench gibt beim Erstellen einer LCA-Datei auf einem AEM Forms JEE-Cluster den Fehler 404 zurück

In diesem Artikel wird erläutert, wie ein 404-Fehler behoben werden kann, der beim Erstellen einer LCA-Datei (LiveCycle-Archiv) in AEM Forms Workbench in einem eForms-Cluster aufgetreten ist und durch eine Protokollabweichung in der Konfiguration verursacht wurde.

Beschreibung description

Umgebung

AEM Forms Workbench ist mit einer Cluster-Umgebung von AEM Forms on JEE verbunden

Problem/Symptome

  • Das Erstellen einer LCA-Datei (LiveCycle-Archiv) in AEM Forms Workbench im Cluster gibt HTTP-404 zurück.
  • Der Fehler tritt während der LCA-Erstellung auf.
  • Der Stacktrace verweist auf FormsManagerCqClient und RestInvoker.
  • Die JVM-Integrations-URL verwendet https://.
  • Das Feld ContentRepositoryConnector Protokoll zeigt Http an, während die Integrations-URL https:// verwendet.

Ursache

Während der LCA-Erstellung gibt die Repository-Konfigurationsanfrage von Workbench an AEM Forms HTTP-404 zurück. Der Stacktrace identifiziert den Aufruf über FormsManagerCqClient und RestInvoker. Der Unterschied zwischen dem Integrations-URL-Schema und dem Wert des ContentRepositoryConnector-Protokolls allein legt nicht fest, dass die Änderung des Protokolls in HTTPS die richtige Lösung ist.

Lösung resolution

Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:

  1. Überprüfen Sie die JVM--Dcom.adobe.livecycle.crx.integration.url und die Einstellung für das ContentRepositoryConnector. Vergewissern Sie sich, dass die Integrations-URL auf den vorgesehenen AEM Forms-Server verweist und den erwarteten /lc enthält. Ändern Sie den Protokollwert nicht in HTTPS, wenn er nur auf dem URL-Schema basiert. Wenn der unterstützte Wert nicht klar ist, bitten Sie Ihren AEM Forms-Administrator oder den Adobe-Support, ihn zu verifizieren.
  2. Wenn ein autorisierter Administrator eine unterstützte Server-seitige Konfiguration ändert, starten Sie den AEM Forms-Server gemäß dem Betriebsverfahren des Clusters neu.
  3. Wählen Sie in AEM Forms Workbench Workflows abrufen aus, um /lc mit dem AEM Forms-Server zu synchronisieren. Bestätigen Sie, dass die Synchronisierung erfolgreich abgeschlossen wurde.
  4. Versuchen Sie erneut, die LCA-Datei zu erstellen. Bestätigen Sie, dass Workbench das Archiv erstellt, ohne HTTP-404 zurückzugeben.
  5. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Adobe-Support. Geben Sie die Fehlermeldung, die betroffene AEM Forms-Version und den betroffenen Bereitstellungstyp sowie bereinigte Protokolle an. Entfernen Sie Anmeldeinformationen, Kunden-Hostnamen und kundenspezifische Kennungen, bevor Sie Beispiele zur öffentlichen Dokumentation hinzufügen.
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