DokumentationExperience Cloud KCS

Erweiterte Netzwerkmigration in AEM Cloud aufgrund eines nicht unterstützten Namespace-Typs blockiert

Letzte Aktualisierung: 5. Oktober 2026

In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Situationen beheben können, in denen die Migration auf erweiterte Netzwerke in der Adobe Experience Manager (AEM) Cloud blockiert wird, weil Umgebungen unter einem nicht unterstützten Namespace-Typ bereitgestellt wurden.

Beschreibung description

Umgebung

  • Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service-Umgebung, die den alten Egress-Proxy verwendet und die Migration auf die dedizierte Egress-IP des erweiterten Netzwerks erfordert

Problem/Symptome

  • Die Migration zu erweiterten Netzwerkfunktionen ist für eine bestimmte Umgebung blockiert.
  • Die für erweiterte Netzwerkfunktionen erforderlichen Netzwerkressourcen werden nicht für die betroffene Umgebung bereitgestellt.
  • Ein Versuch, vom alten Egress-Proxy zum erweiterten Netzwerk für dedizierte Egress-IP zu migrieren, schlägt fehl.

Ursache

Die Umgebung wurde mit einem Namespace-Typ bereitgestellt, der nicht für erweiterte Vernetzung geeignet ist. Die entsprechende Support-Untersuchung identifiziert die Namespace-Typen als Sandbox und Tenant. Kein unterstützter Prozess konvertiert den Namespace-Typ einer vorhandenen Umgebung. Die Umgebung muss unter einem Namespace-Typ neu erstellt werden, der als berechtigt bestätigt wurde, und ihr Inhalt und ihre Konfiguration müssen migriert werden.

Lösung resolution

Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:

  1. Wenden Sie sich an den AdobeSupport, um zu bestätigen, welche Umgebungen einen nicht auswählbaren Namespace-Typ haben und an der Migration zu erweiterten Netzwerken gehindert sind.
  2. Nachdem Adobe den unterstützten Bereitstellungspfad und die Berechtigung für erweiterte Netzwerke bestätigt hat, erstellen Sie Ersatzumgebungen in Cloud Manager unter dem entsprechenden Namespace-Typ. Bestätigen Sie die Eignung der Ersatzumgebung, bevor Sie Inhalte oder Konfigurationen migrieren.
  3. Verwenden Sie das Werkzeug zum Kopieren von Inhalten , um veränderliche Inhalte von der betroffenen Umgebung an ihre Ersetzung zu übertragen, wenn die Quelle und das Ziel die unterstützten Flussanforderungen des Tools erfüllen. Erstellen Sie bei großen Inhaltsmengen kleinere Inhaltssätze und kopieren Sie sie sequenziell. Das Tool kopiert Inhalte zwischen Authoring-Services im selben Cloud Manager-Programm; es migriert keinen benutzerdefinierten Code und keine umgebungsspezifischen Einstellungen. Hinweis: Inhaltskopie unterstützt definierte Umgebungsflüsse. Der übliche Fluss verläuft von einer höheren Umgebung zu einer niedrigeren Umgebung. Verwenden Sie den Vorwärtsfluss nur, wenn er für Nicht-Produktionsumgebungen aktiviert und unterstützt wird. Wenn Ihre Quell- und Ersatzumgebungen die unterstützten Flussanforderungen nicht erfüllen, fragen Sie den Adobe-Support, welche Migrationsmethode angewendet werden soll. Siehe Das Inhaltskopie-Tool.
  4. Stellen Sie Ihren benutzerdefinierten Code und Ihre Konfiguration in der Ersatzumgebung so erneut bereit, wie Sie es in einer neu erstellten Umgebung tun würden.
  5. Erstellen Sie umgebungsspezifische Einstellungen in der Ersatzumgebung neu oder verknüpfen Sie sie neu, einschließlich Umgebungsvariablen, Geheimnissen, Pipelines, Domains, Zulassungslisten und erweiterten Netzwerkverknüpfungen.
  6. Testen Sie die Ersatzumgebung und überprüfen Sie, ob Inhalt, Konfiguration und Integrationen erwartungsgemäß funktionieren. Löschen Sie die ursprüngliche Umgebung erst nach Abschluss der Validierung.
  7. Wenden Sie sich nach der Validierung des Ersatzes an den Adobe-Support, um die Migration vom alten Egress-Proxy zur dedizierten Egress-IP für das erweiterte Netzwerk zu koordinieren. Behandeln Sie diese Migration nicht als eigenständigen Self-Service-Aktivierungsschritt.
  8. Wiederholen Sie den Ersetzungs-, Migrations- und Validierungsprozess für weitere betroffene Umgebungen nach Bedarf.
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