Die Felder Änderungsdatum und Veröffentlichungsdatum fehlen nach einem LTS-Upgrade in AEM Assets
Nach dem Upgrade von Adobe Experience Manager (AEM) auf eine neue LTS-Version (Long Term Support) werden die Felder Änderungsdatum und Veröffentlichungsdatum für bestimmte Assets nicht in der Assets-Konsole angezeigt. In diesem Artikel werden Schritte zur Überprüfung und Behebung dieses Problems beschrieben.
Beschreibung description
Umgebung
- Adobe Experience Manager Assets 6.5 LTS
- Autorenumgebung nach einem LTS-Upgrade
- Bereitstellungstyp und genauer LTS-Service Pack/Build müssen bestätigt werden
Problem/Symptome
- Nach dem Upgrade von AEM fehlen die Felder Änderungsdatum und Veröffentlichungsdatum für einige Assets in der Assets-Konsole.
- Metadaten werden weiterhin wie erwartet auf Inhaltsseiten angezeigt.
- Das Problem wird hauptsächlich bei der Autoreninstanz gemeldet und betrifft nicht alle Assets.
Lösung resolution
Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:
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Überprüfen der Metadaten des Assets in der AEM Assets-Konsole:
- Öffnen Sie das Dialogfeld „Eigenschaften des .
- Überprüfen Sie, ob das Asset die erwarteten Werte für das Datum der letzten Änderung und der letzten Replikation enthält.
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Überprüfen Sie die Metadatenanfrage in Ihrem Browser:
- Öffnen Sie Entwickler-Tools und wählen Sie die Registerkarte Netzwerk aus.
- Wählen Sie das betroffene Asset in der Assets-Konsole aus und überprüfen Sie die zu
.../jcr:content/metadata.jsonAnfrage. - Überprüfen Sie, ob die Anfrage erfolgreich ist und die Datumswerte enthält oder
403oder404zurückgibt.
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Bestimmen Sie den Umfang des Problems:
- Überprüfen Sie, ob das Problem nur bei der Autoreninstanz oder auch bei der Veröffentlichungsinstanz auftritt.
- Überprüfen, ob alle Assets oder nur bestimmte Assets betroffen sind.
- Notieren Sie sich das Service Pack/den Build von AEM 6.5 LTS und prüfen Sie, ob neu hochgeladene Assets betroffen sind.
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Überprüfen Sie die Anpassungen, die sich auf den Abruf oder die Anzeige von Metadaten auswirken könnten:
- Überprüfen Sie benutzerdefinierte Konfigurationen und Überlagerungen, die sich auf die Assets-Konsole oder Asset-Metadaten auswirken.
- Überprüfen Sie die benutzerdefinierten Oak-Indexdefinitionen, wenn die Metadatenanfrage oder die zugehörige Abfrage auf ein Indizierungsproblem hinweist.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, finden Sie in den aktuellen AEM 6.5 LTS-Versionshinweisen und Adobe-Support-Updates die entsprechenden Fehlerbehebungen. Geben Sie bei der Eskalation den genauen LTS-Build, den betroffenen Umfang, die bereinigte Netzwerkantwort und relevante Protokolle an.
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Öffnen Sie die betroffenen Assets nach den Prüfungen oder entsprechenden Aktualisierungen erneut in der Assets-Konsole und bestätigen Sie, ob die Felder Änderungsdatum und Veröffentlichungsdatum erwartungsgemäß angezeigt werden.