Planen von AEM as a Cloud Service-Wartungsaktualisierungen um Bereitstellungen und Überprüfen des Ruhezustands
In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie verhindern können, dass automatische Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service-Wartungsversionen während wichtiger Bereitstellungsfenster den Ruhezustand der Umgebung auslösen, und wie Sie Planungsoptionen konfigurieren können, um Verzögerungen bei der Bereitstellungsvalidierung zu vermeiden.
Beschreibung description
Umgebung
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service
- Cloud Manager mit Staging- und Produktionsumgebungen
- Automatische Wartungsaktualisierungen für das Programm aktiviert
Problem/Symptome
- Trigger der automatischen Wartungs-Pipeline während des Bereitstellungsfensters
- Staging- und Produktionsumgebungen werden als in den Ruhezustand versetzt markiert
- Die Bereitstellungsvalidierung wird verzögert (möglicherweise bis zu 1,5 Stunden)
- Die Benutzeroberfläche zeigt den Status „Ruhezustand“ an, auch wenn die Anmeldung möglich ist
Ursache
Wenn keine Ruhezeiten oder Freie Zeiträume für das Update konfiguriert sind, können während eines kritischen Bereitstellungsfensters automatische Wartungsaktualisierungen durchgeführt werden, die die Validierung verzögern. Diese Zeitplaneinstellungen verursachen oder steuern keinen Ruhezustand. Der automatische Ruhezustand gilt für Umgebungen in Sandbox-Programmen nach acht Stunden Inaktivität. Umgebungen von Produktionsprogrammen können nicht in den Ruhezustand versetzt werden. Wenn Cloud Manager den Ruhezustand meldet, während Sie auf die Umgebung zugreifen können, überprüfen Sie den Programmtyp und den Umgebungsstatus, anstatt anzunehmen, dass der Status nur ein Anzeigeproblem ist.
Lösung resolution
Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:
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Überprüfen Sie in Cloud Manager die Aktivität Automatische Wartungs-Updates und den Status der betroffenen Umgebungen. Überprüfen Sie, ob das Wartungs-Update abgeschlossen ist.
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Überprüfen Sie den Programmtyp und den Umgebungsstatus:
- Der automatische Ruhezustand gilt für Umgebungen in Sandbox-Programmen nach acht Stunden Inaktivität. Wenn sich eine Sandbox-Umgebung tatsächlich im Ruhezustand befindet, verwenden Sie die unterstützte Aktion zum Aufheben des Ruhezustands in Cloud Manager oder Developer Console und warten Sie, bis die Umgebung aktiv wird.
- Umgebungen von Produktionsprogrammen können nicht in den Ruhezustand versetzt werden. Wenn Cloud Manager den Ruhezustand meldet, während Sie auf die Umgebung zugreifen können, vergleichen Sie den in Cloud Manager und Developer Console angezeigten Status.
Hinweis Gehen Sie nicht davon aus, dass der Status „Ruhezustand“ nur ein Anzeigeproblem ist. Wenn der Status inkonsistent bleibt oder die Pipeline-Validierung blockiert, wenden Sie sich an den Adobe-Support.
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Um zu verhindern, dass zukünftige automatische Wartungsversionen kritische Bereitstellungsfenster beeinträchtigen, konfigurieren Sie die folgenden Zeitplanoptionen:
- Legen Sie Ruhige Stunden auf ein tägliches Intervall von bis zu acht Stunden in Ihrer lokalen Zeitzone fest.
- Legen Sie Freie Zeitspanne aktualisieren für ein 7-Tage-Fenster fest. Sie können in einem unverankerten 365-Tage-Fenster bis zu drei Zeiträume planen, wobei zwischen den Zeiträumen mindestens eine Woche liegt.
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Befolgen Sie beim Festlegen oder Ändern Zeitplans die aktuelle Dokumentation Ruhezeiten und Freie Zeiträume aktualisieren“.
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Nachdem Sie geprüft haben, dass die Umgebungen betriebsbereit sind, fahren Sie mit der Validierung der Version und den Produktionsaktivitäten fort.