Die Benutzersynchronisierungskonfiguration kann in Adobe Experience Manager as a Cloud Service nicht aktiviert werden
In Adobe Experience Manager as a Cloud Service kann die Aktivierung der Benutzersynchronisierungskonfiguration in Publish-Umgebungen fehlschlagen, wenn eine Cloud Manager-Pipeline in der Zielumgebung ausgeführt wird. Das System blockiert Konfigurationsaktualisierungen während der Pipeline-Ausführung, um die Integrität der Bereitstellung aufrechtzuerhalten. Um dieses Problem zu beheben, warten Sie, bis die Pipeline-Ausführung abgeschlossen ist, bevor Sie die Benutzersynchronisierungskonfiguration aktivieren.
Beschreibung description
Umgebung
Adobe Experience Manager as a Cloud Service (alle Versionen)
Symptome
- Das Aktivieren der Benutzersynchronisierungskonfiguration in AEM as a Cloud Service Publisher-Umgebungen schlägt fehl.
- Der Vorgang wird blockiert, wenn eine Cloud Manager-Pipeline in der Zielumgebung ausgeführt wird.
- Das System lässt keine Aktualisierungen der Umgebungskonfiguration zu, während eine Pipeline-Ausführung ausgeführt wird.
Ursache
In AEM as a Cloud Service-Umgebungen sind keine Konfigurationsänderungen zulässig, z. B. die Aktivierung der Benutzersynchronisierung, während eine Cloud Manager-Pipeline ausgeführt wird. Diese Einschränkung verhindert Konflikte und trägt dazu bei, die Integrität der Bereitstellung sicherzustellen.
Lösung resolution
Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben.
- Bevor Sie versuchen, die Benutzersynchronisierungskonfiguration zu aktivieren oder zu aktualisieren, stellen Sie sicher, dass derzeit keine Cloud Manager-Pipelines für die Zielumgebung ausgeführt werden.
- Navigieren Sie in Cloud Manager zur entsprechenden Umgebung und überprüfen Sie den Pipeline-Status.
- Wenn eine Pipeline ausgeführt wird, warten Sie, bis sie abgeschlossen ist, bevor Sie mit den Konfigurationsänderungen fortfahren.
- Nachdem die Pipeline abgeschlossen ist, versuchen Sie erneut, die Benutzersynchronisierungskonfiguration in der Publisher-Umgebung zu aktivieren oder zu aktualisieren.
- Überprüfen Sie nach der Konfiguration, ob die Benutzersynchronisierung in den vorgesehenen Umgebungen erwartungsgemäß funktioniert.