Beheben von 404-Fehlern bei fehlendem Inhalt der Empfehlungsseite
In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie 404-Fehler beheben können, die auftreten, wenn der Inhalt der Empfehlungsseite in einer Adobe Experience Manager (AEM)-Produktionsumgebung fehlt, was zu einem fehlerhaften Seitenerlebnis führt.
Beschreibung description
Umgebung
- Produktionsumgebung von Adobe Experience Manager (AEM)
Symptome
- Anfragen an den GetBookingContent-Endpunkt für die Empfehlungsseite geben den Fehler 404 Not Found zurück.
- Die betroffene Seite wird für Endbenutzer nicht wie erwartet angezeigt.
- Überwachungs- oder Protokollierungs-Tools melden wiederholte 404-Fehler für diesen Endpunkt.
- Andere Seiten wie Ticketauswahl, Checkout oder Mein Warenkorb funktionieren weiterhin normal.
- Die AEM-Veröffentlichungsinstanz generiert die 404-Antwort, die angibt, dass der angeforderte Inhalt nicht in der Produktion vorhanden ist.
Lösung resolution
Führen Sie zur Behebung des Problems folgende Schritte aus:
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Überprüfen Sie, ob der Inhalt der Empfehlungsseite in Ihrer AEM-Produktionsumgebung vorhanden sein sollte.
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Wenn die Empfehlungsseite verfügbar sein soll:
- Überprüfen Sie, ob der Inhalt in der Produktionsumgebung veröffentlicht wurde.
- Ist dies nicht der Fall, veröffentlichen Sie den erforderlichen Empfehlungsseiteninhalt aus Ihrer Autorenumgebung oder veröffentlichen Sie ihn erneut in der Produktion.
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Wenn die Empfehlungsseite nicht vorhanden sein soll:
- Aktualisieren Sie Ihre Frontend-Implementierung, um die nicht verfügbare Empfehlungsseite nicht mehr anzufordern.
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Verwenden Sie Ihre Überwachungs- oder Protokollierungs-Tools, um zu bestätigen, dass der 404-Fehler bei den erwarteten Anfragen nicht mehr auftritt, nachdem Sie die entsprechende Aktion abgeschlossen haben.
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