Option „Dynamic Media-Unternehmensprofil“ fehlt in Cloud Manager für Adobe Experience Manager as a Cloud Service

In diesem Artikel wird erläutert, warum beim Einrichten einer Test- oder Demo-Umgebung in Cloud Manager die Option zum Erstellen eines Dynamic Media-Firmenprofils fehlt, und es werden Schritte zur Behebung des Problems beschrieben.

Beschreibung description

Beim Einrichten von Adobe Experience Manager as a Cloud Service für Demonstrations- oder Testzwecke wird die Option zum Erstellen eines Dynamic Media-Firmenprofils nicht in der Benutzeroberfläche von Cloud Manager angezeigt. Dadurch wird verhindert, dass Dynamic Media und zugehörige Funktionen für Test- oder Demo-Umgebungen aktiviert werden.

Umgebung

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) (alle Versionen)

Symptome

  • Die Option zum Erstellen eines Dynamic Media-Firmenprofils ist in Cloud Manager nicht sichtbar.
  • Sie können Dynamic Media und die Open API nicht für Demonstrations- oder Testzwecke aktivieren.

Ursache

Die Option zum Erstellen eines Dynamic Media-Unternehmensprofils in Cloud Manager ist nur für Unternehmen mit einer aktiven Dynamic Media- oder Assets Ultimate-Lizenz verfügbar. Wenn die erforderlichen Berechtigungen nicht vorhanden oder erkannt sind, wird die Option nicht angezeigt.

Lösung resolution

Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:

  1. Bestätigen der Lizenzberechtigungen Ihres Unternehmens:

    • Stellen Sie sicher, dass Sie über eine aktive Dynamic Media- oder Assets Ultimate-Lizenz für Ihr Unternehmen verfügen.
  2. Wenn Sie über die erforderliche Lizenz verfügen und die Option noch fehlt:

    • Fordern Sie die Validierung Ihrer Berechtigungen an und stellen Sie sicher, dass die Option Firmenprofil in Dynamic Media für Ihre Umgebung aktiviert ist.
  3. Lesen Sie die neueste offizielle Adobe-Dokumentation zur Aktivierung von Dynamic Media in Cloud Manager, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Verfahren befolgen.

  4. Nachdem Sie Ihre Berechtigungen bestätigt und die Option aktiviert haben, melden Sie sich bei Cloud Manager an und überprüfen Sie, ob die Option Dynamic Media-Firmenprofil jetzt verfügbar ist.

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