Option „Dynamic Media-Unternehmensprofil“ fehlt in Cloud Manager für Adobe Experience Manager as a Cloud Service
In diesem Artikel wird erläutert, warum beim Einrichten einer Test- oder Demo-Umgebung in Cloud Manager die Option zum Erstellen eines Dynamic Media-Firmenprofils fehlt, und es werden Schritte zur Behebung des Problems beschrieben.
Beschreibung description
Beim Einrichten von Adobe Experience Manager as a Cloud Service für Demonstrations- oder Testzwecke wird die Option zum Erstellen eines Dynamic Media-Firmenprofils nicht in der Benutzeroberfläche von Cloud Manager angezeigt. Dadurch wird verhindert, dass Dynamic Media und zugehörige Funktionen für Test- oder Demo-Umgebungen aktiviert werden.
Umgebung
Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) (alle Versionen)
Symptome
- Die Option zum Erstellen eines Dynamic Media-Firmenprofils ist in Cloud Manager nicht sichtbar.
- Sie können Dynamic Media und die Open API nicht für Demonstrations- oder Testzwecke aktivieren.
Ursache
Die Option zum Erstellen eines Dynamic Media-Unternehmensprofils in Cloud Manager ist nur für Unternehmen mit einer aktiven Dynamic Media- oder Assets Ultimate-Lizenz verfügbar. Wenn die erforderlichen Berechtigungen nicht vorhanden oder erkannt sind, wird die Option nicht angezeigt.
Lösung resolution
Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:
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Bestätigen der Lizenzberechtigungen Ihres Unternehmens:
- Stellen Sie sicher, dass Sie über eine aktive Dynamic Media- oder Assets Ultimate-Lizenz für Ihr Unternehmen verfügen.
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Wenn Sie über die erforderliche Lizenz verfügen und die Option noch fehlt:
- Fordern Sie die Validierung Ihrer Berechtigungen an und stellen Sie sicher, dass die Option Firmenprofil in Dynamic Media für Ihre Umgebung aktiviert ist.
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Lesen Sie die neueste offizielle Adobe-Dokumentation zur Aktivierung von Dynamic Media in Cloud Manager, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Verfahren befolgen.
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Nachdem Sie Ihre Berechtigungen bestätigt und die Option aktiviert haben, melden Sie sich bei Cloud Manager an und überprüfen Sie, ob die Option Dynamic Media-Firmenprofil jetzt verfügbar ist.