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AEM DMS7/DMC-Asset-Upload schlägt aufgrund falscher Anmeldeinformationen fehl

Letzte Aktualisierung: 15. August 2026

In diesem Artikel wird erläutert, warum Asset-Uploads in Adobe Experience Manager (AEM) Dynamic Media-Scene7-Modus (DMS7)/Dynamic Media Classic (DMC) fehlschlagen können, wenn eine benutzerdefinierte Integration mit falschen Anmeldeinformationen konfiguriert ist, und es werden Schritte zur Behebung des Problems beschrieben.

Beschreibung description

Umgebung

  • Adobe Experience Manager (AEM) DMS7/DMC (alle Versionen)

Symptome

  • Eine benutzerdefinierte Anwendung versucht wiederholt, etwa einmal pro Sekunde mehrere Assets in DMS7/DMC hochzuladen.
  • Upload-Versuche schlagen aufgrund der Verwendung falscher Anmeldeinformationen für die Authentifizierung fehl.
  • Uploads schlagen weiterhin fehl, bis das richtige Benutzerhandle angegeben wird.
  • In den Protokollen sind keine spezifischen Fehler-Codes oder Stacktraces vorhanden.

Ursache

Die benutzerdefinierte Anwendung wurde mit falschen Anmeldeinformationen konfiguriert, was zu wiederholten fehlgeschlagenen Upload-Versuchen führte. Uploads waren erfolgreich, sobald das richtige Benutzerhandle angegeben wurde.

Lösung resolution

Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:

  1. Überprüfen Sie die Authentifizierungskonfiguration für die Integration, die für das Hochladen von Assets in DMS7/DMC verantwortlich ist.
  2. Stellen Sie sicher, dass das richtige Benutzerhandle und die richtigen Anmeldeinformationen verwendet werden.
  3. Wenn falsche Anmeldeinformationen gefunden werden, aktualisieren Sie die Konfiguration, um das richtige Benutzerhandle und Passwort oder die richtigen Zugriffsberechtigungen zu verwenden.
  4. Nachdem Sie die Anmeldeinformationen aktualisiert haben, überwachen Sie die Anwendung, um zu bestätigen, dass die Upload-Anfragen erfolgreich sind und keine weiteren Authentifizierungsfehler auftreten.
  5. Überprüfen Sie die Integrationsprotokolle auf alle verbleibenden fehlgeschlagenen Authentifizierungsversuche, um sicherzustellen, dass alle Instanzen der falschen Anmeldeinformationen aufgelöst wurden.
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