AEM Content Hub: Schaltfläche "Assets hinzufügen“ für Betrachter ohne Upload-Berechtigungen sichtbar

In Adobe Experience Manager Content Hub wird Benutzern mit der Rolle „Betrachter“ möglicherweise die Schaltfläche Assets hinzufügen angezeigt, auch wenn sie keine Upload-Berechtigungen haben. In diesem Artikel werden die Gründe für dieses Verhalten erläutert und Anleitungen zum Verwalten der Benutzererwartungen bereitgestellt.

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Experience Manager (AEM) Content Hub

Problem/Symptome

Benutzende, denen in Content Hub die Rolle „Betrachter“ zugewiesen wurde können die Schaltfläche "Assets hinzufügen sehen, auch wenn sie im AEM-Repository keine Upload- oder Schreibberechtigungen haben. Wenn diese Benutzer versuchen, Assets mit dieser Schaltfläche hochzuladen, schlägt der Upload fehl und eine Fehlermeldung wird angezeigt: Wir können Ihre Dateien oder Ordner nicht hochladen. Bitte erneut versuchen oder den Bildschirm aktualisieren.

Ursache

Die Sichtbarkeit der Schaltfläche Assets hinzufügen basiert auf der Content Hub-Berechtigung und nicht auf den tatsächlichen Upload-Berechtigungen der Benutzenden in AEM. Benutzer müssen sowohl Mitglied des Content Hub-Produktprofils als auch des AEM-Benutzerproduktprofils sein, damit die entsprechende Autorenumgebung Assets erfolgreich hochladen kann. Wenn Benutzende nicht über die erforderlichen AEM-Berechtigungen verfügen, schlägt der Upload fehl, aber die Schaltfläche bleibt sichtbar.

Lösung resolution

Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:

  1. Informieren Sie betroffene Benutzende darüber, dass das Vorhandensein der Schaltfläche Assets hinzufügen keine Upload-Funktion garantiert. Benutzende benötigen sowohl Content Hub-Zugriff als auch entsprechende AEM-Autorenberechtigungen, um Assets hochzuladen.
  2. Überprüfen Sie die Zugehörigkeit zu Benutzergruppen für Benutzer, die Upload-Funktionen benötigen:
    • Stellen Sie sicher, dass Benutzende sowohl Mitglieder des Content Hub-Produktprofils als auch des AEM-Benutzerproduktprofils für die jeweilige Autorenumgebung sind.
  3. Wenn Benutzende ohne Upload-Berechtigungen versuchen, Assets hochzuladen, wird eine Fehlermeldung angezeigt und der Upload schlägt fehl.
  4. Es gibt derzeit keine unterstützte Konfiguration oder Regel zum Ausblenden oder Deaktivieren der Schaltfläche Assets hinzufügen für Benutzende ohne Upload-Berechtigungen.
  5. Wenn sich dieses Verhalten auf Ihr Unternehmen auswirkt, können Sie sich an den Adobe-Support wenden, um eine Funktionsverbesserung anzufordern, z. B. das Ausblenden oder Deaktivieren der Schaltfläche für Benutzende ohne Upload-Berechtigungen oder das Anzeigen eines klareren Warnhinweises, wenn das Hochladen nicht zulässig ist.
  6. Um dies zu überprüfen, melden Sie sich als Benutzer ohne Upload-Berechtigungen an, versuchen Sie, ein Asset über die Schaltfläche Assets hinzufügen in Content Hub hochzuladen, und bestätigen Sie, dass die Fehlermeldung angezeigt wird und der Upload nicht abgeschlossen ist.
recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles