Erstellung der AEM as a Cloud Service-Umgebung schlägt fehl

Letzte Aktualisierung: 28. Juli 2026

Die Erstellung der Umgebung in Cloud Manager schlägt während der Bereitstellung fehl und wird nicht erfolgreich abgeschlossen. Der Fehler kann ohne eine bestimmte Fehlermeldung auftreten und wird häufig durch fehlende Produktprofile, unzureichende Berechtigungen, Konfigurationsprobleme oder gleichzeitige Vorgänge zur Erstellung der Umgebung verursacht.

Beschreibung description

Umgebung

AEM as a Cloud Service (AEMaaCS)
Cloud Manager

Problem/Symptome

Die Erstellung der Umgebung wird nicht abgeschlossen oder stoppt, nachdem sie einige Zeit ausgeführt wurde.
Cloud Manager zeigt an, dass der Erstellungsprozess der Umgebung ohne spezifische Fehlermeldung fehlgeschlagen ist.

Grundursache

Cloud Manager validiert Berechtigungen, Produktprofile und Konfigurationen, bevor eine Umgebung bereitgestellt wird. Die Bereitstellung schlägt fehl, wenn erforderliche Produktprofile fehlen, dem Benutzer die erforderliche Cloud Manager-Rolle fehlt, Konfigurationsprobleme in zugehörigen Pipelines vorhanden sind oder bereits eine andere Aufgabe zur Erstellung der Umgebung ausgeführt wird.

Lösung resolution

Gehen Sie wie folgt vor, um dieses Problem zu beheben:

Öffnen Sie Cloud Manager und überprüfen Sie die Seite Umgebungsaktivität für gleichzeitige Vorgänge zur Erstellung von Umgebungen.
Wenn eine andere Aufgabe zur Erstellung einer Umgebung ausgeführt wird, warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, bevor Sie eine neue Umgebung erstellen.
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Konto über die erforderlichen Cloud Manager-Berechtigungen verfügt, z. B. Bereitstellungs-Manager oder Produktinhaber.
Überprüfen Sie, ob alle erforderlichen Produktprofile in Adobe Admin Console verfügbar sind.
Erstellen Sie fehlende Produktprofile, wenn sie für Ihre Umgebungskonfiguration erforderlich sind.
Überprüfen Sie die aktuelle Pipeline-Aktivität von Cloud Manager und identifizieren Sie konfigurationsbezogene Fehler.
Korrigieren Sie alle Repository-, OSGi- oder Dispatcher-Konfigurationsprobleme, die in Pipeline-Protokollen identifiziert werden.
Wiederholen Sie die Erstellung der Umgebung über Cloud Manager.
Wenn die Erstellung der Umgebung weiterhin fehlschlägt, zeichnen Sie Screenshots von Fehlern auf und wenden Sie sich an den Support.