Gesperrter Inhalt verursacht den Status „Ausstehende Veröffentlichung“
In Adobe Experience Manager as a Cloud Service Sites können Seiten oder Experience Fragments im Status Veröffentlichung ausstehend verbleiben, wenn ein Veröffentlichungs-Workflow für gesperrte Inhalte fehlschlägt. Um das Problem zu beheben, entsperren Sie den betroffenen Inhalt und beenden Sie die fehlgeschlagenen Workflow-Instanzen.
Beschreibung description
Umgebung
- Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Sites
Problem/Symptome
- Veröffentlichung ausstehend bleiben Einträge für bestimmte Seiten oder Fragmente in der Sites-Benutzeroberfläche sichtbar.
- Die Veröffentlichungs- und Vorschau-Replikationswarteschlangen sind fehlerfrei und leer.
- Der betroffene Inhalt ist bereits veröffentlicht und verfügbar.
- Die Workflow-Konsole zeigt fehlgeschlagene Workflow-Instanzen mit Fehlern im Zusammenhang mit gesperrten Inhalten an, z. B.: “ReplicationException: Die Seite … ist gesperrt und kann nicht repliziert werden. Der Besitzer muss die Seite zuerst entsperren.”
Ursache
Das Problem wird durch fehlgeschlagene Workflow-Instanzen verursacht, die durch gesperrte Inhalte in der Veröffentlichungsstruktur ausgelöst werden. Diese fehlgeschlagenen Workflows behalten den Status Veröffentlichung ausstehend sichtbar, bis der Inhalt entsperrt und die fehlgeschlagenen Workflows beendet werden.
Lösung resolution
Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben dass veröffentlichte Inhalte nach eines Workflows für gesperrte Inhalte in „Veröffentlichung ausstehend“ bleiben:
- Navigieren Sie im AEM-Autorenknoten zu den betroffenen Seiten oder Experience Fragments.
- Wenn ein Element gesperrt ist, lassen Sie es vom Eigentümer oder einem Administrator mithilfe der Aktion Entsperren entsperren.
- Um den Inhaber gesperrter Inhalte zu identifizieren, überprüfen Sie die Sperrinformationen in den Seiten- oder Fragmenteigenschaften. Sie müssen über entsprechende Berechtigungen verfügen, um Inhalte zu entsperren. Wenn Sie keinen Zugriff haben, wenden Sie sich an Ihren AEM-Administrator.
- Navigieren Sie zur Workflow-Konsole in Ihrer AEM-Autorenumgebung.
- Klicken Sie auf Registerkarte Fehler“.
- Filtern Sie nach Payload, die den betroffenen Pfad enthält.
- Auswahl und Beendigung der fehlgeschlagenen Workflow-Instanzen im Zusammenhang mit dem gesperrten Inhalt. Sie benötigen Workflow-Verwaltungsberechtigungen, um Workflows zu beenden.
- Aktualisieren Sie die AEM Sites-Benutzeroberfläche und bestätigen Sie, dass Einträge mit dem „Veröffentlichung ausstehend“ gelöscht werden. Vergewissern Sie sich, dass die Seite oder das Fragment in der Veröffentlichungsumgebung veröffentlicht und zugänglich ist.