CDN-Bereinigung - Wichtige Zugriffsprobleme in AEM as a Cloud Service

CDN-Bereinigungsanfragen schlagen fehl, wenn der Bereinigungsschlüssel fehlt, veraltet, ungültig oder nicht zugänglich ist. Überprüfen Sie die Umgebung, validieren Sie den vorhandenen Bereinigungsschlüssel, rufen Sie den richtigen Bereinigungsschlüssel ab und führen Sie eine authentifizierte Bereinigungsanfrage aus, um zwischengespeicherte Inhalte erfolgreich zu löschen.

Beschreibung description

Umgebung

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
  • Adobe Developer App-Builder
  • Adobe Experience Manager Assets Essentials

Problem/Symptome

  • PURGE-Anfragen schlagen fehl oder geben Autorisierungsfehler zurück.
  • Nach einer Bereinigungsanfrage erfolgt keine Cache-Invalidierung.
  • Zugriff auf die Benutzeroberfläche zur Verwaltung von Bereinigungsschlüsseln ist nicht verfügbar.
  • Zwischengespeicherte Inhalte werden nach einem Bereinigungsversuch weiterhin bereitgestellt.

Ursache

CDN-Bereinigungsschlüssel sind umgebungsspezifisch und können ablaufen oder neu generiert werden. Wenn eine Bereinigungsanfrage einen veralteten oder falschen Schlüssel verwendet, schlägt die CDN-Authentifizierung fehl und die Bereinigungsanfrage wird abgelehnt.

Lösung resolution

Gehen Sie wie folgt vor, um dieses Problem zu beheben:

  1. Identifizieren Sie die Veröffentlichungs-URL oder den CDN-Endpunkt, für die eine Cache-Invalidierung erforderlich ist.
  2. Überprüfen, ob der vorhandene Bereinigungsschlüssel verfügbar und gültig ist.
  3. Testen Sie den aktuellen Bereinigungsschlüssel, indem Sie eine PURGE-Anfrage an die betroffene Ressource senden.
  4. Wenn die Anfrage fehlschlägt, rufen Sie einen aktuellen Bereinigungsschlüssel für die Zielumgebung ab.
  5. Verwenden Sie den aktualisierten Bereinigungsschlüssel und wiederholen Sie die Bereinigungsanfrage.
  6. Stellen Sie sicher, dass die Ressource ohne zwischengespeicherten Inhalt neu geladen wird.
  7. Führen Sie bei Bedarf eine vollständige Bereinigung oder eine Ersatzschlüsselbereinigung basierend auf Ihren Anforderungen an die Cache-Invalidierung durch.
  8. Wenden Sie sich an den AdobeSupport, wenn Bereinigungsanfragen nach der Validierung des Bereinigungsschlüssels weiterhin fehlschlagen.

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