Die Asset-Version wird nicht erstellt, wenn Sie die Option „Version erstellen“ in Adobe Asset Link UXP für Adobe Experience Manager as a Cloud Service auswählen

Wenn Sie in AEM as a Cloud Service während eines Upload-Konflikts in Adobe Asset Link UXP Version erstellen auswählen, wird die Asset-Binärdatei aktualisiert, es wird jedoch kein neuer Versionseintrag in der Asset-Zeitleiste erstellt. Um dies zu beheben, verwenden Sie den unterstützten Workflow zum Ein- und Auschecken oder einen alternativen Workflow für Asset-Link, bis eine Produktkorrektur verfügbar ist.

Beschreibung description

Umgebung

  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service
  • Adobe Asset Link UXP
  • Photoshop 27.1.0

Problem/Symptome

  • Sie können Photoshop über Adobe Asset Link UXP mit Adobe Experience Manager verbinden.
  • Sie rufen ein Asset aus Adobe Experience Manager ab, bearbeiten es in Photoshop und laden es wieder an denselben Speicherort hoch.
  • Während des Uploads zeigt Adobe Asset Link UXP das Upload-Konfliktdialogfeld mit der Option Version erstellen an.
  • Bei Auswahl von Version erstellen aktualisiert Adobe Experience Manager die Asset-Binärdatei, es wird jedoch kein neuer Versionseintrag in der Asset-Zeitleiste angezeigt.
  • Wenn Sie den Workflow AuscheckenBearbeiten → → Speichern Einchecken verwenden, erstellt Adobe Experience Manager erwartungsgemäß eine neue Version.
  • Es wird keine spezifische Fehlermeldung angezeigt, doch fehlt nach dem Hochladen der erwartete Versionseintrag in der Zeitleiste.

Ursache

Ein Fehler im Upload-Konfliktfluss von Adobe Asset Link UXP verhindert, dass Adobe Experience Manager eine neue Asset-Version erstellt, wenn Sie beim Hochladen Version erstellen auswählen.

Lösung resolution

Gehen Sie wie folgt vor, um dieses Problem zu umgehen:

  1. Führen Sie eine der folgenden Problemumgehungen aus, bis eine Produktkorrektur verfügbar ist:

    • Verwenden Sie den unterstützten AuscheckenBearbeiten → → Speichern Einchecken-Workflow in Adobe Asset Link. Dieser Workflow erstellt Asset-Versionen in Adobe Experience Manager ordnungsgemäß.
    • Alternativ können Sie das CEP-basierte Bedienfeld Adobe Asset Link verwenden, sofern es in Ihrem Workflow verfügbar ist.
  2. Überwachen Sie die Versionshinweise zu AEM as a Cloud Service auf Aktualisierungen zu diesem Problem.

  3. Testen Sie den Workflow nach der Veröffentlichung des Produktaktuals erneut mithilfe von Adobe Asset Link UXP.

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