Cloud Manager: Bereitstellungs-Pipeline schlägt beim Schritt „In Staging bereitstellen“ fehl, wenn auf die manuelle Genehmigung gewartet wird
In diesem Artikel wird erläutert, wie Cloud Manager-Bereitstellungs-Pipeline-Fehler behoben werden können, die durch ausstehende manuelle Validierungen im Schritt Bereitstellen in Staging“ wurden.
Beschreibung description
Umgebung
Adobe Experience Manager Cloud Manager (alle Versionen)
Problem/Symptome
Eine Cloud Manager-Bereitstellungs-Pipeline schlägt beim Schritt Bereitstellung in Staging“ . Der Pipeline-Status bleibt in einem wartenden Status und die Bereitstellung wird nicht in die Produktion übernommen. Die Pipeline-Konsole zeigt die Pipeline als fehlgeschlagen oder abgebrochen an, wenn sie nicht rechtzeitig fortgesetzt wird.
- Die Bereitstellungs-Pipeline wird über die Cloud Manager-Benutzeroberfläche initiiert.
- Die Pipeline-Ausführung hält beim Schritt In Staging bereitstellen an und wartet auf die manuelle Genehmigung durch autorisierte Benutzer.
- Wenn keine Genehmigung erteilt wird, kann die Pipeline abgebrochen werden oder in einem wartenden Status bleiben.
Es werden keine spezifischen Fehler-Codes angezeigt, aber der Pipeline-Status zeigt einen Fehler oder einen Abbruch nach einer Zeitüberschreitung an.
Beispiel-Pipeline-URL:
Lösung resolution
Führen Sie zur Behebung des Problems folgende Schritte aus:
- Melden Sie sich bei der Cloud Manager-Benutzeroberfläche an.
- Navigieren Sie zum betroffenen Programm und öffnen Sie die Pipeline-Konsole.
- Suchen Sie die Bereitstellungs-Pipeline, die beim Schritt Bereitstellen in Staging hängen bleibt.
- Überprüfen Sie auf ausstehende manuelle Bestätigungsaufforderungen. Wenn vorhanden, muss ein autorisierter Benutzer die Bereitstellung überprüfen und genehmigen, um fortzufahren.
- Wenn die Pipeline abgebrochen wurde, planen Sie die Bereitstellung neu und stellen Sie sicher, dass die entsprechenden Benutzer verfügbar sind, um eine manuelle Genehmigung zu erteilen, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Bevor Sie Verzweigungen (z. B. eine Java 21-Verzweigung) mit der Versionsverzweigung zusammenführen, überprüfen Sie, ob die
.cloudmanager/java-version-Datei in der Versionsverzweigung die richtige Java-Version angibt (z. B.:21). - Wenn ein Rollback erforderlich ist, koordinieren Sie die Genehmigung und Planung mit Ihrem Customer Success Engineer (CSE).
Ursache
Die Pipeline wartete auf die manuelle Genehmigung beim Schritt In Staging bereitstellen. Wenn keine Genehmigung erteilt wird, wird die Pipeline nicht fortgesetzt und kann nach einer Zeitüberschreitung abgebrochen werden.