Fehlerbehebung für HTTP 403 bei der Erstellung eines technischen Kontos in AEM
HTTP 403-Fehler treten bei der Erstellung eines technischen Kontos oder beim Hochladen eines Zertifikats in AEM Developer Console auf und verhindern, dass die Einrichtung der Integration erfolgreich abgeschlossen wird. Die Anfrage schlägt vor der Verarbeitung fehl, da die erforderlichen Berechtigungen in Adobe Admin Console fehlen. Durch Zuweisen der richtigen Rollen wird der Zugriff wiederhergestellt und der Vorgang kann erfolgreich abgeschlossen werden.
Um das Problem zu beheben, weisen Sie die Rollen „Systemadministrator“ und "AEM-Autor“ korrekt zu.
Beschreibung description
Umgebung
- AEM as a Cloud Service
- Adobe Developer Console
- Erstellung eines technischen Kontos und Hochladen eines Zertifikats
Problem/Symptome
- Zeigt den Fehler „HTTP 403 Forbidden“ in Developer Console an
- Fehler beim Erstellen des technischen Kontos während der Integrationseinrichtung
- Hochladen des Zertifikats mit HTTP 403-Antwort fehlgeschlagen
- Zeigt POST-Anforderungsfehler mit 403-Status in Netzwerkprotokollen an
Ursache
Das Problem tritt aufgrund fehlender erforderlicher Berechtigungen in Adobe Admin Console auf. Speziell:
- Das Konto hat nicht die Rolle eines Systemadministrators für Adobe IMS-Organisation
- Das Konto ist nicht Teil des erforderlichen AEM Author-Produktprofils (AEM-Administratoren oder AEM-Benutzer)
Nur Konten, die beide Berechtigungen zusammen haben, können technische Konten erstellen oder verwalten. Wenn eine der Berechtigungen fehlt, lehnt der Developer Console die Anfrage ab und gibt HTTP 403 (Verboten) zurück.
Lösung resolution
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Folgendes zu beheben
- Öffnen Sie Adobe Admin Console und weisen Sie die Rolle „Systemadministrator“ auf Unternehmensebene zu.
- Navigieren Sie zu AEM-Produktprofilen und fügen Sie das Konto AEM-Administratoren oder AEM-Benutzern für die Autoreninstanz hinzu.
- Melden Sie sich von Adobe Experience Cloud ab und melden Sie sich dann wieder an, um die aktualisierten Berechtigungen zu aktualisieren.
- Löschen Sie den Browser-Cache und Cookies, um veraltete Authentifizierungsdaten zu entfernen.
- Warten Sie einige Minuten auf die Weitergabe von Berechtigungen und versuchen Sie dann erneut, ein technisches Konto zu erstellen oder ein Zertifikat hochzuladen.