Die Bereitstellung kann keinen Code aus dem Bitbucket Adobe Commerce Cloud abrufen
In Adobe Commerce Cloud wird die Bereitstellung nicht gestartet, wenn die Plattform während der Integration keinen Code aus dem Bitbucket-Repository abrufen kann. Dieses Problem betrifft Authentifizierungs- oder Zugriffsprobleme zwischen -Services. Um dieses Problem zu beheben, aktualisieren Sie die Integrationsanmeldeinformationen und validieren Sie die Repository-Zugriffskonfiguration.
Beschreibung description
Umgebung
- Produkt: Adobe Commerce Cloud
- Version: 2.4.7
- Instance: Bitbucket-Integration für die Bereitstellungsautomatisierung
Problem/Symptome
- Die Bereitstellung wird nach dem Zusammenführen von Pull-Anforderungen mit überwachten Verzweigungen nicht fortgesetzt.
- Aktivitätsprotokolle für die Integration zeigen Fehler im Schritt integration.bitbucket.fetch an.
- Zu den Fehlermeldungen gehören Fehler: Interner Fehler und Wir haben Probleme beim Zugriff auf das Remote-Repository bei Bitbucket: unbekannte Ausnahme.
- Ein Fehler tritt auf, bevor die Build- oder Bereitstellungs-Pipeline gestartet wird.
Lösung resolution
Gehen Sie wie folgt vor, um dieses Problem zu beheben:
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Überprüfen Sie die letzten Änderungen an Ihrer Bitbucket-Integration, einschließlich:
- Ob OAuth-Verbraucheranmeldeinformationen (Schlüssel und Geheimnis) rotiert oder widerrufen wurden.
- Alle Änderungen am Repository oder Workspace-Besitz.
- Berechtigungsänderungen für das von der Integration verwendete Bitbucket-Konto oder die App.
- Implementierung neuer Sicherheitsrichtlinien, IP-Zulassungslisten oder SSO-Durchsetzung in Ihrem Bitbucket-Arbeitsbereich.
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Wenn Änderungen aufgetreten sind, aktualisieren Sie Ihre Integrationskonfiguration in Adobe Commerce Cloud entsprechend.
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Erstellen oder drehen Sie bei Bedarf Ihre OAuth-Anmeldedaten für Privatkunden sowohl in Bitbucket als auch in Adobe Commerce Cloud neu.
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Nachdem Sie die Anmeldeinformationen und Berechtigungen aktualisiert haben, überprüfen Sie die Integration erneut mit:
magento-cloud integration:validate -
Versuchen Sie eine neue Bereitstellung, um zu bestätigen, dass der Code erfolgreich aus dem Repository abgerufen werden kann.
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Stellen Sie sicher, dass die Bereitstellung fehlerfrei über den Abrufschritt hinausgeht.
Hinweis
Wenn es auf der Bitbucket-Seite keine aktuellen Änderungen gibt und das Problem nach dem Aktualisieren der Anmeldeinformationen weiterhin besteht, erfordert der Support möglicherweise weitere Untersuchungen.