AEM Dynamic Media: Probleme mit der Sichtbarkeit von Unterordnern und dem Veröffentlichungsstatus von PDF Assets

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie Probleme lösen können, wenn Unterordner nicht sichtbar sind und PDF-Assets in Adobe Experience Manager Dynamic Media unveröffentlicht zu sein scheinen.

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Experience Manager Dynamic Media (alle Versionen)

Problem/Symptome

  • Unterordner unter einem bestimmten Ordner werden nicht in der Ordnerstruktur angezeigt.

  • PDF-Assets werden in Dynamic Media als unveröffentlicht angezeigt, was zu fehlerhaften Asset-Links führt.
    Beispiel einer Fehlermeldung:
    Bild nicht gefunden

  • Das Problem ist in der betroffenen Umgebung reproduzierbar

Ursache

  • Probleme mit der Sichtbarkeit von Unterordnern treten auf, wenn die Ordnerstruktur mehr als 10.000 Ordner enthält und die standardmäßige Lademethode verwendet wird.
  • Die Veröffentlichung von PDF-Assets bleibt bei der Verarbeitung mit der Option Thumbnail rückgängig, da in diesem Workflow nur Miniaturansichten veröffentlicht werden.

Lösung resolution

Führen Sie diese Schritte aus, um das Problem zu beheben

  1. Einstellung „Ordner einzeln laden“ aktivieren

    • Aktivieren Sie in Dynamic Media die Einstellung Load Folders Individually . Dadurch wird das Ladeverhalten der Ordnerstruktur von einer einzelnen API-Anfrage (die fehlschlagen kann, wenn es mehr als 10.000 Ordner gibt) in das Laden nur zweier Ebenen tief geändert und die Unterordner werden nach Bedarf abgerufen.
    • Hinweis: Für den Zugriff auf diese Einstellung sind möglicherweise spezifische Berechtigungen erforderlich. Stellen Sie sicher, dass der Benutzer über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, um diese Funktion zu aktivieren.
  2. Workflow zur Verarbeitung von PDF-Assets überprüfen

    • Überprüfen Sie die PDF-Asset-Verarbeitungskonfiguration im Upload-Auftrag. Wenn der process auf Thumbnail gesetzt ist, wird nur die Miniaturansicht veröffentlicht, nicht die PDF selbst, selbst wenn readyForPublish=true.
    • Um die PDF automatisch veröffentlichen zu lassen, setzen Sie den process während des Uploads auf none. Alternativ können Sie das PDF-Asset manuell veröffentlichen, indem Sie es in AEM aktivieren.
    • Bei E-Katalog-Workflows werden nur die generierten Seitenbilder veröffentlicht, nicht das Original-PDF.
  3. Überprüfen des Asset-Veröffentlichungsstatus

    • Bestätigen Sie den Veröffentlichungsstatus des Assets in der Dynamic Media Classic-Anwendung (DMC).
    • Assets kann über die veröffentlichten URLs vom Versandserver angefordert werden, um die Verfügbarkeit zu überprüfen.
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