Dokumentation

Adobe Campaign-Bericht zum Versanddurchsatz zeigt eine höhere Anzahl verarbeiteter Nachrichten an

Last update: Thu Feb 05 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

In Adobe Campaign zeigt der Bericht Versanddurchsatz höhere Werte für verarbeitete oder gesendete pro Stunde an, die nicht mit den in der Versandzusammenfassung angezeigten Erfolgsmetriken übereinstimmen. Dies geschieht, weil der Bericht die stündliche Versandrate anstelle der Rohzahlen anzeigt. Um dies zu beheben, überprüfen Sie, wie die Durchsatzrate berechnet wird, und verwenden Sie die aktualisierte Berichtsverbesserung für die Rohzählung.

Beschreibung description

Umgebung

  • Produkt: Adobe Campaign
  • Versionen: V7 und V8

Problem/Symptome

  • Wenn Sie einen Versand öffnen und von der Registerkarte Zusammenfassung zu Berichte navigieren, das Berichtsdiagramm Versanddurchsatz nicht mit den Zahlen der Erfolgsmetrik überein.
  • Der Bericht Versanddurchsatz zeigt die Raten pro Stunde für den Versand an, die höher erscheinen als die tatsächlich verarbeiteten Zahlen, die in anderen Versandmetriken angezeigt werden.

Lösung resolution

Um das Problem zu beheben, lesen Sie die folgenden Punkte:

  • Verstehen Sie, dass der Bericht Versanddurchsatz die Rate der über eine Stunde gesendeten Sendungen anzeigt, unterteilt in 10-Minuten-Intervalle, anstatt der Rohanzahl der in jedem Intervall gesendeten Sendungen.
  • Überprüfen Sie Ihre Ergebnisse in dem Wissen, dass ein Versand von 6 Millionen so aussehen kann, als ob er alle 10 Minuten eine Million senden würde, da das Diagramm die stündliche Rate darstellt, selbst wenn das tatsächlich verarbeitete Ergebnis niedriger ist.
  • Verwenden Sie die Verbesserung NEO-93759 , mit der ein dedizierter Bericht eingeführt wird, der Rohversandergebnisse anstelle der berechneten Durchsatzrate anzeigt.
  • Genauere Informationen dazu, wie der aktuelle Durchsatzbericht die Versandleistung darstellt, finden Sie in der aktualisierten Dokumentation.

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