Authentifizierungsfehler beim Exportieren eines Segments nach LiveRamp in AEP

In Adobe Experience Platform tritt ein Authentifizierungsfehler auf, wenn Sie ein Segment aus der Produktions-Sandbox in das LiveRamp-Onboarding-Ziel exportieren. Die Fehlermeldung weist auf Probleme mit Authentifizierungsmethoden hin und empfiehlt, die Anmeldeinformationen und die Konfiguration des Verschlüsselungsschlüssels zu überprüfen. Um dies zu beheben, setzen Sie das Passwort für die für die Authentifizierung verwendeten Kontoanmeldeinformationen zurück und aktualisieren Sie diese in der Produktions-Sandbox.

Beschreibung description

Umgebung

Problem/Symptome

Eine typische Fehlermeldung sieht wie folgt aus:

Bei der Authentifizierung beim Ziel ist ein Fehler aufgetreten. Der Datenexport kann mit den Parametern flowId=[ Wert, segmentId=] [ Wert] flowRunId=[ Wert nicht durchgeführt ] . Die vom Ziel zurückgegebene Fehlermeldung ist com.activation.com.jcraft.jsch.JSchException: Auth schlägt für die Methoden 'publickey,password' fehl. Überprüfen Sie, ob Ihre Anmeldeinformationen gültig sind, bevor Sie es erneut versuchen, und stellen Sie sicher, dass der öffentliche Verschlüsselungsschlüssel, einschließlich Kopf- und Fußzeile, korrekt angegeben ist.

Lösung resolution

Gehen Sie wie folgt vor, um dieses Problem zu beheben:

Hinweis
Das Problem tritt nicht in Entwicklungs-Sandboxes mit identischen Anmeldeinformationen auf, was auf ein umgebungsspezifisches Berechtigungsproblem hinweist.

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