Dokumentation

Profilzuordnung schlägt aufgrund ungültiger ECID-Werte in Adobe Experience Platform fehl

Last update: Wed Feb 04 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Profilzuordnung tritt in Adobe Experience Platform nicht auf, wenn die Validierung des in ein schemadefiniertes Identitätsfeld aufgenommenen ECID-Werts fehlschlägt. Dadurch überspringt der Identity Service diese Datensätze, auch wenn zwischen Profilen eine gemeinsame Kennung vorhanden ist. Durch die Bereitstellung gültiger ECID-Werte wird das Problem behoben.

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Experience Platform

Problem/Symptome

  • Profile, die eine gemeinsame Kennung aufweisen (z. B. Kunden-ID), werden nicht zugeordnet.
  • Datensätze enthalten einen ungültigen Wert (z. B. NO_ECID) für das ECID-Feld, das im Schema als Identität definiert ist.
  • Datensätze mit ungültigen ECID-Werten werden während der Aufnahme übersprungen, was zu fehlgeschlagener Profilzuordnung führt.

Lösung resolution

Das Entfernen einer Identitätsbezeichnung aus einem Schemafeld nach der Datenaufnahme führt zu grundlegenden Änderungen und sollte vor der Implementierung sorgfältig ausgewertet werden.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu lösen:

  1. Überprüfen Sie Ihren Datenaufnahmeprozess für den Datensatz, in dem Profilzuordnung erwartet wird.
  2. Vergewissern Sie sich, dass der in das schemadefinierte Identitätsfeld (_[ field] .identities.ecid) aufgenommene ECID-Wert immer vorhanden und korrekt formatiert ist.
  3. Stellen Sie sicher, dass alle ECID-Werte exakt 38 numerische Zeichen sind und keine nicht numerischen Zeichen oder Platzhalterwerte wie NO_ECID oder einen Wert enthalten, der nicht den erforderlichen 38 numerischen Zeichen entspricht.
  4. Wenn ECID immer durch den identityMap weitergeleitet wird und eine Validierung auf _[ field] .identities.ecid nicht erforderlich ist, entfernen Sie nach Möglichkeit die Identitätsbezeichnung aus dem Schema. Bewerten Sie diese Änderung sorgfältig, da dadurch vorhandene Daten beschädigt werden können.
  5. Korrigierte Daten ggf. erneut aufnehmen.
  6. Überprüfen Sie, ob Profile mit übereinstimmenden Kennungen jetzt korrekt zugeordnet werden, indem Sie ihre zusammengeführten Identitäten in Adobe Experience Platform überprüfen.

Hinweise:

  • Das Schema bleibt die Quelle der Wahrheit für die Validierung; alle dort definierten Identitäten müssen in gültigen Formaten aufgenommen werden.
  • Der Identity Service überspringt alle Datensätze, bei denen ein ECID-Wert gegen Leitplanken verstößt (Länge oder Zeichensatz).
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