Smart-Listenfehler - Regel 1 konnte nicht ausgewertet werden (SFDC-Kampagne „Kampagnenname“ nicht gefunden)

Beschreibung description

Wenn Sie den Filter „Mitglied von SFDC Campaign“ in der Smart List verwenden und die Registerkarte Personen überprüfen, um zu sehen, welche Datensätze qualifiziert sind, tritt diese Meldung auf:

Could not evaluate rule 1 (SFDC Campaign 'Campaign Name' not found)

Hinweis: Es wird möglicherweise angegeben, dass die Regel # nicht ausgewertet werden konnte - # kann eine beliebige Zahl sein, wenn der Filter 5 ist.  # ist gleich 5

Lösung resolution

Die Fehlerbehebung
Stellen Sie sicher, dass die SFDC-Kampagne, auf die in der Smart-Liste verwiesen wird, eine ACTIVE“- ist

Warum
Dieser Fehler tritt auf, weil SFDC Campaign keine aktive Kampagne in SFDC ist.

Sie fragen sich vielleicht: „Warum kann ich dann die SFDC-Kampagne in der Dropdown-Liste auswählen?“ Dies liegt daran, dass der Smart List-Filter speziell „Mitglied von SFDC Campaign“, der dem Filter „Hat Gelegenheit“ ähnelt, auf eine Backend-Tabelle in Marketo verweist. Diese Backend-Tabelle wird aktualisiert, wenn eine SFDC-Kampagne entfernt oder umbenannt wird. Daher führt Marketo keinen direkten API-Aufruf aus, um zu überprüfen, ob die Kampagne auswählbar ist, sondern verwendet die Backend-Tabelle als Referenz.

Eine Möglichkeit, Marketo einzuchecken, ob die SFDC-Kampagne aktiv ist, besteht darin, den Trigger „Zu SFDC-Kampagne hinzugefügt“ in der Smart-Liste einer Smart-Kampagne zu überprüfen, da in diesem Dropdown-Menü nur aktive Kampagnen angezeigt werden.