Synchronisierung zwischen CRM und Marketo außerhalb des Synchronisierungszyklus

Beschreibung description

Eine im CRM vorgenommene Aktualisierung dauert länger als erwartet und wird über den üblichen Synchronisierungszyklus mit Marketo synchronisiert. Sie müssen dies für einige der Daten, die zwischen den beiden Systemen übergeben werden, vermeiden.

Lösung resolution

Es wird eine Verzögerung bei der Synchronisierung erwartet. Alles hängt vom aktuellen Synchronisierungsstatus sowie davon ab, wie viele Daten synchronisiert werden.

Eine mögliche Lösung  wäre, API-Aufrufe zu verwenden, um Daten sofort in Marketo zu übertragen. Um API-Aufrufe in Marketo durchzuführen, müssen Sie Folgendes tun

Dort können Sie API-Aufrufe aus Ihrem CRM-System erstellen und auf APIEndpunkte zugreifen, ​ dieser Benutzer Aktualisierungen in Marketo vornehmen kann.  Diese Methode kann auch verwendet werden, um Daten zwischen Marketo und nicht unterstützten oder benutzerdefinierten CRMs zu synchronisieren.

Hinweis: Sie müssen mit einem Entwickler zusammenarbeiten, um die API-Aufrufe zu erstellen.  Der Marketo-Support ist nicht als Entwickler ausgebildet. Wenn Sie also Hilfe bei der Erstellung Ihrer API-Aufrufe benötigen, müssen Sie stattdessen mit Marketo Professional Services arbeiten.