Wie kann ich feststellen, ob meine E-Mail in einen Quarantäne- oder Massen-Mail-Ordner gefiltert wird?

Beschreibung description

Eine E-Mail, die in einen Quarantäne- oder Massen-Mail-Ordner gefiltert wird, erfolgt, nachdem der Empfänger-E-Mail-Server die Nachricht akzeptiert hat.  Sobald eine E-Mail von einem Mail-Server akzeptiert wurde, ist es unmöglich zu sagen, wo sie hinging oder was mit ihr passiert ist.  Beachten Sie, dass dies für alle E-Mails gilt, die von einem beliebigen System im Internet gesendet werden.

Jeder Mailserver verfügt über konfigurierbare Filter, die bestimmen, wie empfangene E-Mails verarbeitet werden.  Der Mail-Server-Administrator sollte in der Lage sein, diese Filter anzupassen, um den Versand von E-Mails auf der Grundlage seiner Geschäftsstandards sicherzustellen. Oder es gibt sogar von Endbenutzern konfigurierbare Steuerelemente, die das gleiche erreichen können.

Wenn Test-E-Mails, die Sie an sich selbst oder Ihre Kollegen senden, in einen Quarantäne- oder Massen-E-Mail-Ordner gefiltert werden, sollten Sie Ihren E-Mail-Administrator bitten, die IP-Bereiche von Marketo auf die Whitelist zu setzen.  Sie finden sie hier.

Sie können die Zustellbarkeit auch allgemein verbessern, indem Sie SPF- und DKIM-Datensätze einrichten und ​ Tracking-Links markieren.

Lösung resolution

Für technische Unterstützung wenden Sie sich an den Marketo Engage-Support.