Dokumentation

AEP: Zielgruppen können aufgrund fehlender MarketingAction-Berechtigungen nicht aktiviert werden

Last update: Thu Nov 20 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

In Adobe Experience Platform (AEP) kann die Zielgruppenaktivierung für ein Produktionsziel fehlschlagen, auch wenn die Benutzerin bzw. der Benutzer über standardmäßige Aktivierungsberechtigungen verfügt. Dieses Problem tritt häufig auf, wenn die erforderlichen Berechtigungen auf hoher Ebene für die MarketingAction Ressource nicht zugewiesen werden.

Um dieses Problem zu beheben, weisen Sie dem Benutzer eine der folgenden Berechtigungen zu: manage-audience-shares, manage-dule-policies oder view-dule-policies. Bitten Sie die Benutzenden dann, die Aktivierung der Zielgruppe erneut zu versuchen.

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Experience Platform (AEP)

Problem/Symptome

  • Der Versuch, eine Zielgruppe für ein Ziel zu aktivieren, führt zu einem 403: Verboten-Fehler.
  • Die Fehlermeldung zeigt an, dass die Berechtigung „LESEN“ für die MarketingAction in der Produktions-Sandbox fehlt.

Auflösung resolution

  1. Wechseln Sie zur Benutzeroberfläche für die Berechtigungsverwaltung in Adobe Experience Platform.

  2. Suchen Sie das Konto des betroffenen Benutzers.

  3. Weisen Sie eine der folgenden Berechtigungen auf hoher Ebene zu:

    • manage-audience-shares
    • manage-dule-policies
    • view-dule-policies

  4. Speichern und übernehmen Sie die Änderungen.

  5. Bitten Sie die Benutzenden, die Zielgruppenaktivierung für das Ziel erneut zu versuchen. Weitere Informationen finden Sie ​ „Aktivierung - ​".

  6. Vergewissern Sie sich, dass die Zielgruppenaktivierung erfolgreich abgeschlossen wurde.

Hinweis: Diese Berechtigungen sind weiterhin erforderlich, selbst wenn alle DULE-Richtlinien deaktiviert sind, wenn das Ziel eine Marketing-Aktion enthält.

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