Die Verwendung von Emoji-Zeichen im Journey Optimizer Content Editor verursacht Fehler

Beim Versuch, Emoji-Zeichen im Inhaltseditor von Adobe Journey Optimizer (AJO) zu verwenden, tritt beim Speichern ein Fehler auf. Dieses Problem kann behoben werden, indem Sie die Inline-Helper-Funktion zum Einfügen von Emojis verwenden, mit der der Inhalt erfolgreich gespeichert werden kann.

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Journey Optimizer (AJO)

Problem/Symptome

Beim Versuch, Inhalte, die Emoji-Zeichen enthalten, direkt in der Personalisierungsformel des Inhaltseditors zu speichern, tritt ein Trigger auf. Dieses Verhalten bleibt auch dann bestehen, wenn Emojis mit numerischen Zeichenverweisen angegeben werden.

Auflösung resolution

Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:

  1. Öffnen Sie den Inhaltseditor in Adobe Journey Optimizer.

  2. Verwenden Sie die inline helper-Funktion zum Einfügen von Emojis.
    Hinweis: die Verwendung von Inline-Helfern für Emojis behebt Speicherfehler, die bei direkten Eingaben oder numerischen Verweisen auftreten.

  3. Verpacken Sie das Emoji in einem Inline-Hilfsblock als Teil Ihrer Personalisierungslogik.

  4. Inhalt speichern.
    Beispiel:

    code language-none
    {% let V_NAME_s = "" %}
    {{#inline "V_NAME_s"}}\😊{{/inline}}
    {% let V_NAME_s = concat(V_NAME_s, "Thank you very much for your recent application!") %}
    {{V_NAME_s}}
    
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