Das Kopieren großer DAM-Ordner schlägt bei der Verwendung des Inhaltskopie-Tools in AEMaaCS fehl

Das Kopieren großer Ordner zwischen Autorenumgebungen mithilfe des Inhaltskopie-Tools in Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) schlägt fehl. Kleinere Ordner werden erfolgreich übertragen, aber größere werden nicht abgeschlossen und in den Protokollen werden keine Fehlermeldungen angezeigt. Die Segmentierung des Ordners in kleinere Unterordner gewährleistet eine erfolgreiche Übertragung.

Beschreibung description

Umgebung

  • Produkt: Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Assets
  • Szenario: Kopieren großer DAM-Ordner zwischen Autorenumgebungen mithilfe des Inhaltskopie-Tools

Problem/Symptome

  • Das Kopieren einzelner Ordner zwischen DAM-Autorenumgebungen wurde erfolgreich abgeschlossen.
  • Versuche, große Ordner zu kopieren, schlagen ohne sichtbare Fehlermeldungen wiederholt fehl.
  • In den Protokollen werden keine Fehler angezeigt, die den Fehler erklären oder Diagnosehinweise liefern.
  • Das Werkzeug zum Kopieren von Inhalten unterstützt nur Übertragungen von Autor zu Autor. Vorgänge vom Typ „Veröffentlichen zu Veröffentlichen“ sind nicht verfügbar.

Auflösung resolution

Führen Sie zur Behebung des Problems folgende Schritte aus:

  1. Suchen Sie den großen DAM-Ordner, der beim Kopiervorgang fehlschlägt.
  2. Erstellen Sie mehrere kleinere Unterordner aus dem ursprünglichen Ordner.
  3. Verwenden Sie das Inhaltskopie-Werkzeug, um jeden Unterordner einzeln aus der Quellautorenumgebung in die Zielautorenumgebung zu kopieren.
  4. Überprüfen Sie nach Abschluss aller Übertragungen, ob alle Assets im Ziel-DAM korrekt angezeigt werden.

Anmerkungen: Das Inhaltskopie-Werkzeug eignet sich am besten für kleinere oder segmentierte Inhaltssätze. Bei der Verarbeitung sehr großer Ordner kann es zu Fehlern oder einer Zeitüberschreitung kommen. Es werden nur Übertragungen von Autor zu Autor unterstützt. Kopieren von Veröffentlichung zu Veröffentlichung ist nicht verfügbar.

Einschränkungen

  • Das Werkzeug zum Kopieren von Inhalten funktioniert nur innerhalb desselben Cloud Manager-Programms. Eine programmübergreifende Inhaltskopie (z. B. von Programm-A-Autor zu Programm-B-Autor) wird nicht unterstützt.
  • Der unterstützte Fluss verläuft von der höheren zur niedrigeren Umgebung (z. B. Produktion zu Staging/Entwicklung). Der Vorwärtsfluss (Entwicklung zur Staging-Umgebung) ist nur für Nicht-Produktionsumgebungen innerhalb desselben Programms zulässig.
  • Die Kopie kann nur innerhalb derselben Ebene erfolgen (von Autor zu Autor oder von Veröffentlichung zu Veröffentlichung).

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Das Inhaltskopie- im AEM as a Cloud Service-Benutzerhandbuch

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