DRM-SAML-Umleitungsfehler nach IDP-Authentifizierung in AEM Forms JEE

Wenn Sie nach der Authentifizierung über Ihren Identitätsanbieter (IDP) nicht zum sicheren Dokument weitergeleitet werden, überprüfen Sie Ihre SAML- und DRM-Integrationseinstellungen in AEM Forms JEE. Stellen Sie sicher, dass die Umleitungs-URL korrekt konfiguriert ist und das sichere Dokument nach der Authentifizierung zugänglich ist.

Beschreibung description

Umgebung

  • Adobe Experience Manager (AEM) Forms

  • Version: 6.5

Problem/Symptome

Wenn Sie AEM Forms Document Security (Rights Management) zum Schützen einer PDF verwenden, tritt nach der Authentifizierung über den Identitätsanbieter (IDP) in Adobe Acrobat oder Reader ein Umleitungsfehler auf.

Anstatt zum sicheren Dokument umgeleitet zu werden, werden Sie zum UM/Login-Bildschirm zurückgeleitet und sehen die folgende Fehlermeldung: Sie haben diese Seite erreicht, da Cookies in Ihrem Browser möglicherweise nicht aktiviert sind. Aktivieren Sie die Cookies und greifen Sie dann erneut auf die LiveCycle-Anwendung zu.

Auflösung resolution

Adobe Acrobat und Reader unterstützen die SAML 2.0-Authentifizierung für den Zugriff auf RM-gesicherte PDFs und die Anwendung von RM-Richtlinien über AEM Forms Document Security, wenn sie richtig konfiguriert sind.

Hinweis Nur Systemadministratoren, die mit dem Produkt und der XML-Datei für AEM Forms vertraut sind, sollten eine Änderung der Konfigurationsdatei in Erwägung ziehen.

So stellen Sie eine ordnungsgemäße Umleitung zu sicheren Dokumenten mithilfe von SAML 2.0 in Adobe Acrobat oder Reader sicher:

  1. Stellen Sie sicher, dass die erweiterte Authentifizierung in der Rights Management-Konfiguration aktiviert ist. So überprüfen Sie, ob die erweiterte Authentifizierungskonfiguration unter SSO sichtbar ist:

    Navigieren Sie zur Administration-Console >Startseite > Services > Document Security > Konfiguration > Server-. Stellen Sie sicher dass die Option „Erweiterte zulassen“ ausgewählt ist und dass die Landingpage für die erweiterte Authentifizierung eingegeben wurde.

  2. Überprüfen Sie die Konfiguration in der config.xml. In der Administration-Console >Startseite > Einstellungen > User Management > Konfiguration > Konfigurationsdateien > Export importieren und . Exportieren Sie die config.xml. Ausführliche Anweisungen finden Sie unter Konfigurationsdatei importieren und exportieren im Benutzerhandbuch zu AEM 6.5. Öffnen Sie die config.xml-Datei in einem Texteditor und überprüfen Sie, ob der folgende Eintrag unter dem SSO vorhanden ist:

        <entry key="rm-ea-w" value="/edc/extendedauthentication/welcome.jsp"/>


​3. Wenn der Eintrag fehlt, bearbeiten Sie die config.xml, um diesen Eintragsschlüssel einzuschließen.
​4. Navigieren Sie zurück zur Administration-Console >Startseite > Einstellungen > User Management > Konfiguration > Konfigurationsdateien importieren und exportieren > Import. Laden Sie die geänderte config.xml hoch. Ausführliche Anweisungen finden Sie unter Konfigurationsdatei importieren und exportieren im Benutzerhandbuch zu AEM 6.5.
​5. Starten Sie den Server neu. Sie sollten jetzt zurück zum sicheren Dokument geleitet werden, wenn Sie es in Acrobat öffnen.

Wenn die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den Adobe-Support.

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