AEM: Schaltfläche „Speichern“ für IP-Zulassungslisten funktioniert nicht in Cloud Manager
Wenn in Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) IP-Zulassungslisten in Cloud Manager hinzugefügt oder aktualisiert werden, bleibt die Schaltfläche Speichern deaktiviert oder Änderungen werden nach dem Klicken auf Aktualisieren nicht angewendet. Um dies zu beheben, stellen Sie sicher, dass die richtige Eingabemethode verwendet wird, und führen Sie bestimmte Schritte zur Fehlerbehebung aus, um das Speichern und Aktualisieren von IP-Zulassungslisten-Einträgen zu ermöglichen.
Beschreibung description
Umgebung
Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Sites (Produktion)
Problem/Symptome
- Die Schaltfläche Speichern bleibt beim Versuch, eine neue IP-Zulassungsliste hinzuzufügen, auch nach Eingabe des Namens und der IP-Adresse deaktiviert.
- Aktualisierungen einer bestehenden IP-Zulassungsliste werden nicht gespeichert. Nachdem Sie auf Aktualisieren geklickt haben, zeigt das System den Status Wird aktualisiert… an, wendet die Änderungen jedoch beim erneuten Öffnen nicht an.
Auflösung resolution
Dieses Problem wird durch das Verhalten der Benutzeroberfläche in Cloud Manager verursacht, bei dem die Schaltfläche Speichern erst aktiviert wird, nachdem die Eingabetaste im Eingabefeld für IP-Adressen gedrückt wurde. Führen Sie zur Behebung des Problems folgende Schritte aus:
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Stellen Sie sicher, dass Ihrem Konto entweder die Rolle Bereitstellungs-Manager oder Geschäftsinhaber zugewiesen wurde.
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Löschen Sie den Browser-Cache und versuchen Sie die Aktion erneut.
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Beim Hinzufügen oder Aktualisieren einer IP-Zulassungsliste:
- Geben Sie die gewünschte IP-Adresse in das Eingabefeld ein.
- Drücken Sie die Eingabetaste, um die Schaltfläche Speichern zu aktivieren.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie Folgendes:
- Löschen Sie die betroffene IP-Zulassungsliste und erstellen Sie sie mit den erforderlichen Details erneut.
- Stellen Sie sicher, dass in Cloud Manager beim Ausführen von Aktualisierungen keine Pipelines ausgeführt werden.
- Verwenden Sie die API von Cloud Manager, um Einträge zu aktualisieren oder zu löschen, wenn Benutzeroberflächenaktionen weiterhin blockiert bleiben.
Durch Befolgen dieser Schritte können IP-Zulassungslisten in Cloud Manager erfolgreich hinzugefügt oder aktualisiert werden.
Verwandtes Lesen
- IP-Zulassungslisten verwalten im AEM as a Cloud Service-Benutzerhandbuch.