Workflow zum Veröffentlichen der Inhaltsstruktur bleibt im Status „Wird ausgeführt“ auf AEMaaCS - Assets hängen

Der Workflow Inhaltsstruktur veröffentlichen in AEMaaCS - Assets bleibt während der Asset-Veröffentlichung in der Autorenumgebung hängen. Um das Problem zu beheben, stellen Sie die Standardkonfigurationen wieder her.

Beschreibung description

Umgebung

  • Produkt: Adobe Experience Manager as a Cloud Service(AEMaaCS) - Assets
  • Workflow: Inhaltsstruktur veröffentlichen
  • instance: development

Problem/Symptome

  • Der Workflow „Inhaltsstruktur veröffentlichen“ in Digital Asset Management (DAM) bleibt im Status „Wird ausgeführt“ stecken und wird nicht abgeschlossen, wenn er in Ordnern ausgelöst wird.
  • Die Protokolle zeigen den Fehler an: ;java.lang.RuntimeException: Unable to deserialize property 'com.adobe.granite.workflow.job'.
  • Die ersten beiden Workflow-Schritte sind abgeschlossen; spätere Schritte können nicht ausgeführt werden.
  • Das Problem tritt bei allen Payload-Größen, einschließlich kleiner Payloads, weiterhin auf (z. B.: 15 MB, 81 Bilder).
  • Die rekursive Veröffentlichung schlägt selbst bei minimalen Inhalten fehl.
  • Die schnelle Veröffentlichung für einzelne Assets funktioniert erwartungsgemäß.

Auflösung resolution

Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:

  1. Überprüfen Sie die vordefinierten Konfigurationen auf Änderungen, wobei Sie sich auf Änderungen an der com.adobe.cq.deserfw.impl.DeserializationFirewallImpl konzentrieren.

  2. Stellen Sie sicher, dass benutzerdefinierte Konfigurationen OOTB-Einstellungen erweitern, ohne die Standardeinstellungen zu entfernen.

  3. Wenn in Ihrer Konfiguration vordefinierte Einträge fehlen:

    • Stellen Sie sie anhand der Standardkonfiguration wieder her.
    • Fügen Sie Ihre benutzerdefinierten Änderungen zusätzlich zu dieser wiederhergestellten Konfiguration hinzu.
  4. Stellen Sie die aktualisierte Konfiguration in Ihrer Entwicklungsumgebung bereit.

  5. Bricht alle Workflows ab, die im Status Wird ausgeführt feststecken.

  6. Starten und testen Sie eine neue Workflow Instanz Inhaltsstruktur veröffentlichen).

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f