Beheben des Fehlers "Workfront Fusion Watch Proofs“ 500 in der Produktion
Das Workfront Fusion Watch Proofs-Modul zeigt einen RPC-Aufruf konnte nicht ausgeführt werden: [ 500] Produktionsfehler, da der Verbindung die Administratorrechte fehlen. Um dies zu beheben, überprüfen Sie den Administratorzugriff, vergleichen Sie mit der Sandbox-Einrichtung, aktualisieren Sie die Verbindungsanmeldeinformationen und testen Sie das Szenario.
Beschreibung description
Umgebung
- Produkt: Adobe Workfront Fusion
- Modul: Testsendungen ansehen
- Instance: Produktion
Problem/Symptome
- Das Modul Korrekturabzüge beobachten schlägt mit folgendem Fehler fehl: RPC-Aufruf konnte nicht ausgeführt werden:
[500] - Die Entscheidung Dropdown-Liste wird im betroffenen Szenario nicht geladen.
- Das Problem tritt nur in der Produktionsumgebung auf.
- Das Modul funktioniert in der SB01-Umgebung (Sandbox) ordnungsgemäß.
Ursache
Das Problem tritt auf, weil der Verbindung im Produktionsszenario die Administratorrechte fehlen.
Auflösung resolution
Gehen Sie wie folgt vor, um dieses Problem zu beheben:
- Überprüfen Sie, ob die im Produktionsszenario verwendete Verbindung über Administratorrechte verfügt.
- Vergleichen Sie die Verbindungseinstellungen mit der SB01-Umgebung, in der das Modul ordnungsgemäß funktioniert.
- Aktualisieren oder konfigurieren Sie die Produktionsverbindung neu, um Anmeldeinformationen mit Administratorzugriff zu verwenden.
- Testen Sie das Szenario, um zu bestätigen dass das DropdownMenü „Entscheidung“ geladen wird und der Fehler nicht mehr angezeigt wird.
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