Fehler bei der Berichterstellung bei der Auswahl mehrerer Sendungen in Adobe Campaign

Last update: Fri Jun 13 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Dieser Artikel behandelt ein Problem, bei dem die folgende Fehlermeldung angezeigt wird: Es ist ein Fehler aufgetreten. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Adobe Campaign-Administrator. Dies geschieht, wenn Berichte für mehrere E-Mail-Kampagnen-Sendungen in Adobe Campaign Classic mithilfe der Tastenkombination STRG+A erstellt werden, um alle Sendungen auszuwählen. Um das Problem zu beheben, verwenden Sie den richtigen Auswahlbefehl für mehrere Sendungen.

Beschreibung description

Umgebung

product: Adobe Campaign
Version: Campaign Classic Hosted (Legacy), Classic v7

Problem/Symptome

Bei der Überprüfung von Berichten wird nach Auswahl mehrerer Sendungen eine Fehlermeldung angezeigt: Ein Fehler ist aufgetreten. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Adobe Campaign-Administrator.
Der Bericht kann nicht angezeigt werden, wenn alle Sendungen mithilfe von STRG+A ausgewählt werden.

Auflösung resolution

Gehen Sie wie folgt vor, um dieses Problem zu beheben:

Verwenden Sie nicht den STRG+A, um alle Sendungen auszuwählen.
Verwenden Sie den Strg+Umschalt, um alle Sendungen auszuwählen und den Bericht erfolgreich zu generieren.

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