Dokumentation

Speichern nicht möglich, wenn ein neuer Benutzer in AEMaaCS erstellt wird

Last update: Fri Jun 06 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

In Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) tritt beim Speichern eines neuen Benutzers aufgrund nicht gelöster Konflikte ein Fehler auf. Um das Problem zu beheben, passen Sie die Anzeigenamen der Produktprofile in der Adobe Admin Console an.

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Sites

Problem/Symptome

  • Fehler beim Speichern eines neu erstellten Benutzers.
  • Fehler bei Protokolleinträgen: javax.jcr.InvalidItemStateException: OakState0001: Ungelöste Konflikte im Pfad /content/dam/< > /config/count.json.
  • Administratorberechtigungen lassen keine Benutzererstellung zu.

Auflösung resolution

Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:

  1. Melden Sie sich bei Adobe Admin Console an.
  2. Navigieren Sie zu Produktprofile unter AEM.
  3. Identifizieren Sie das den AEM-Administrierenden zugewiesene Produktprofil.
  4. Suchen Sie in Profildetails das Feld Anzeigename.
  5. Löschen Sie den Wert im Feld Anzeigename (z. B. AEM-Administratoren - QS-Qualität-1-Autor).
  6. Speichern Sie die Änderungen.
  7. Wiederholen Sie den Vorgang zum Erstellen und Speichern des neuen Benutzers in AEM.

Verwandtes Lesen

So finden Sie Konflikte beim Abrufen des Fehlers „OakState0001 in der Dokumentation zu AEM.

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