Filter für Versandstatistiken funktioniert nicht, da die Anzahl der Datensätze in Adobe Campaign Standard Dynamic Reports auf 10.000 begrenzt ist
Dieser Artikel bietet eine Problemumgehung, um das durch eine Systembegrenzung in Adobe Campaign Standard verursachte Problem zu beheben. Die Grundursache - Suchlogik, die nur die ersten 10.000 Versanddatensätze scannt - bleibt unverändert. Wenn Sie die Datenaufbewahrungsdauer verkürzen, wird die Gesamtzahl der Datensätze unter diesen Schwellenwert gesenkt, sodass die Filter ordnungsgemäß funktionieren.
Beschreibung description
Umgebung
- Adobe Campaign Standard
- Jede Instanz mit mehr als 10.000 Sendungen
Problem/Symptome
Der Filter Versandstatistik enthält gibt nicht die vollständigen Ergebnisse zurück, wenn bestimmte Schlüsselwörter angewendet werden. Das Problem hängt mit Einschränkungen in der Suchlogik zusammen, die die ersten 10.000 Versanddatensätze scannt. z. B.:
- Das Filtern von Sendungen mit dem Schlüsselwort Willkommen kann zu partiellen oder gar keinen Ergebnissen führen, wenn die Instanz über 10.000 Sendungen umfasst.
- Das Problem hängt mit Einschränkungen in der Suchlogik zusammen, die auf die ersten 10.000 Versanddatensätze zugreift.
- Das Problem kann auch auftreten, wenn für eine bestimmte Filterbedingung mehr als 50 Versandergebnisse vorliegen.
Auflösung resolution
Hinweis: Ab dem 1. Juni 2025 wird die standardmäßige Datenaufbewahrungsdauer für Sendungen in den meisten Adobe Campaign Standard-Instanzen auf 2 Jahre (730 Tage) festgelegt. Diese Änderung erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass ein Filterproblem für die Versandstatistik auftritt, da mehr Instanzen das Limit von 10.000 Versanddatensätzen überschreiten, das durch die Suchlogik des Systems vorgegeben ist.
Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben, das durch das Limit von 10.000 Datensätzen im Filter für Versandstatistiken von Adobe Campaign Standard verursacht wird:
- Ändern Sie die Bereinigungseinstellung von
-1(nie löschen) in365 days(1 Jahr). Diese Anpassung stellt sicher, dass ältere Daten regelmäßig bereinigt werden, wodurch die Übersichtlichkeit verringert und die Filterleistung verbessert wird. - Verringern Sie den Datumsbereich Ihres Berichts, um die Anzahl der gefilterten Sendungen zu begrenzen. Stellen Sie sicher, dass weniger als 50 Sendungen Ihren Filterkriterien entsprechen. Dies kann dem Filter helfen, genauere Ergebnisse zurückzugeben, ist jedoch keine garantierte Fehlerbehebung, insbesondere in Umgebungen mit hohem Volumen.
- Testen Sie nach der Implementierung der Einstellung „Bereinigen“ oder der Aktualisierung oder Problemumgehung den Filter, indem Sie verschiedene Keywords anwenden und überprüfen, ob die erwarteten Ergebnisse angezeigt werden.
- Überwachen Sie das Berichtsverhalten regelmäßig, nachdem Sie Änderungen vorgenommen haben, um eine konsistente Funktionalität sicherzustellen. Wenn Probleme bestehen bleiben oder neue Probleme auftreten, wenden Sie sich an den Adobe-Support, um weitere Hilfe zu erhalten.
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